Hlavní navigace

Vypněte a vraťte Galaxy Note 7. Samsung zastavil prodej vybuchujícího modelu

Jan Beránek 11. 10. 2016

Samsung oficiálně potvrdil, že celosvětově zastavuje prodej i výměny problematického modelu Galaxy Note 7. Zákazníci, kteří už telefon mají, by jej podle firmy měli vypnout, přestat je používat a požádat svého prodejce o náhradu.

Firma podle vyjádření stále vyšetřuje nedávné případy, kdy začaly hořet i telefony, které už měly být podle výrobce bezpečné. „Než bude vyšetřování ukončeno, žádá Samsung všechny operátory a prodejní partnery na celém světě, aby přestali prodávat a vyměňovat smartphony Galaxy Note 7,“ dodává Samsung.

Kvůli přehřívání, vybuchování nebo hoření u modelu, který se stal před lety průkopníkem takzvaných phabletů, firma podle zprávy agentury Reuters také pozastavila výrobu Galaxy Note 7. Samsung to oficiálně nepotvrdil.

Důvodem je především přehřívání baterií, které trápí i nové verze telefonu. Kvůli tomu už firma v září přerušila prodej Note 7 v řadě zemí světa. 

Už počátkem září Samsung oznámil, že kvůli přehřívání baterií a nebezpečí vznícení stahuje 2,5 milionu telefonů Note 7 z deseti trhů, včetně jihokorejského a amerického. Zákazníkům nabídl finanční kompenzaci či výměnu za telefon s jinou baterií. Jenže problémy neskončily – v posledních týdnech se objevilo několik případů, kdy se podle zákazníků vznítil i vyměněný telefon, který měl být podle Samsungu bezpečný. 

Analytici dosud odhadovali, že náklady na stažení a výměnu baterií dosáhnou 1,8 miliardy dolarů. Agentura Jonhap uvedla, že rozhodnutí pozastavit produkci nových telefonů firma učinila v dohodě s čínskými a americkými úřady. 

Našli jste v článku chybu?
Vitalia.cz: Potvrzeno: Pobyt v lese je skvělý na imunitu

Potvrzeno: Pobyt v lese je skvělý na imunitu

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Podnikatel.cz: Dárky v podnikání. Jak je uplatnit v daních?

Dárky v podnikání. Jak je uplatnit v daních?

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Lupa.cz: Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Měšec.cz: Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Podnikatel.cz: Berňák kvůli EET prodlužuje otevírací dobu

Berňák kvůli EET prodlužuje otevírací dobu

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

Podnikatel.cz: S.r.o. využívá cizí auto. Jak je to s daněmi?

S.r.o. využívá cizí auto. Jak je to s daněmi?

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů