Jenže česká realita je taková, že dail-up za rozumný paušál neexistuje a high-end alternativy někde nejsou a jinde jsou drahé. Takže ve výsledku jsou mezi uživateli ADSL všechny tři skupiny, což nutně vede k problémům (zejména kvůli té třetí skupině). Kdyby si uživatel mohl podle plánovaného využití vybrat mezi dial-upem za 500 Kč měsíčně, ADSL v dnešní podobě za 1000 Kč měsíčně a garantovanou 128 Kb/s za 2000 Kč měsíčně, většina problemů by IMHO odpadla.
K zaveru prispevku bych podotknul, ze typicka smlouva je zalezitost dvoj a nekdy dokonce vicestranna. Predstava, ze nekdo (jednotlivec) udela nejakou smlouvu je skutecne nesmyslna, a to nejen s ohledem na pravni rad, ale s ohledem na vyznam slova "smlouva" vubec.
A mimochodem, k tomu konkretnimu prispevku - jestli si vy kupujete drahe auto aniz si zjistite jeho provozni parametry a spokojite se pouze s jednim (maximalni rychlost) pak si, pri vsi ucte, nasledky zaslouzite - bez ohledu na to, co o tom rika pravni rad. Ja bych si, na vasem miste a v takovem pripade pripadal jako nebetycny blbec.
Co primo nesnasim je vyvlekani se z odpovednosti stylem "ja tomu preci nerozumim/nemuzu s tim nic delat, tak me musi ochranit/za me neco udelat nekdo jiny". Kde kdo tady mluvi o tom, ze "kdyby se podala zaloba", "kdyby se poslala stiznost CTU (nebo UHoS)", "kdybysme si do parlamentu zvolili nekoho jineho, kdo by odhlasoval jine zakony" - ale nejak nevidim ty zaloby, ty stiznosti, ten vysledek voleb. Jen zalostne brblani a i to je slyset v trpnem tvaru - jen aby nahodou nebylo videt, ze by nekdo mel udelat neco konkretne - a to rozhodne neni vina Telecomu. To je problem tech koncovych uzivatelu ...
Pokud pouzivate broadband jako narrowband (WWW a mail), pak se do limitu vejdete, ale proc potrebujete pulmegabit na web a majl? :-) Neni to trosku overkill?
Na druhou stranu do smlouvy nemuzes zanest uplne vsechno a pokud dodavatel navenek rika, ze sluzba nema garantovane parametry, ale pobezi po vetsinu casu nekde 10-20% pod maximalni hodnotou, je to na povazeni.
Podotykam, ze jsem nenasel odvahu si ADSL poridit (ale to hlavne kvuli tomu, ze mam jinou konektivitu s lepsim pomerem cena/vykon) - nicmene necekam, ze se vsichni lide budou chovat stejne jako ja :-)
A pokud se tyce kapacit, pak pokud vim, tak VSICHNI ISP maji dohormady kolem 8.000 pripojek a vetsina ISP (hodnych toho jmena) disponuje kapacitou upstreamu pres E3 (34 Mb/s). Nevic nezapomente pocitat s tim, ze velka cast provozu jde do vlastni site ISP (napriklad e-mail) nebo do primo propojenych siti (skrz NIX.CZ).
Ale abych se vratil ke konkretni otazce - co jste udelal spatne ? Precetl jste si specifikaci nejake sluzby. Nevedel jste presne, co nektere veci znamenaji a priznal jste si to - a zacal shanet doplnujici udaje. Bohuzel, pri shaneni doplnujicich udaju jste se spolehl na informace pochazejici z jedineho zdroje a navic od strany zcela nepochybne zaujate, misto toho, abyste zkusil ziskat nazor nekoho nezaujateho. A to je odpoved na otazku, co jste zanedbal. Jak jste si, proboha, mohl myslet, ze dodavatel (no, presneji, dodavatel dodavatele), tedy firma primo zavisla na tom, abyste si objednal a zaplatil vam poskytne nezaujate a seriozni informace ???
Nezlobte se na me, ale abych vedel, ze takhle se uzitecnych informaci patrne nedoberu, nemusim byt odbornik ani v IT ani v telekomunikacich ani v cemkoliv jinem.
A co se toho auta tyce - u tech ADSL smluv preci bylo uvedeno, ze budou mit agregaci. Nejde tedy o to, ze nedostavam rychlost "jen tak" - protoze je negarantovana. Jde o to, ze nedostavam rychlost, protoze se uplatnuje agregace, o ktere jsem byl informovan (dokonce vcetne velikosti). Takze nejde o touz situaci, jako jste popsal (tam to auto proste nejede, aniz jste to dopredu mohl odhadnout).
Proto se to v praxi nedela a ty slova, u kterych se ma zato, ze jsou dostatecne vseobecne srozumitelna, se v te smlouve nevysvetluji. A vy, pokud mate dojem, ze ve smlouve vsemu dostatecne rozumite ji podepisete. Jestli ji podepisete prestoze necemu nerozumite, pak jste hazarder - a v tomhle pripade jste proste nevyhral. No, a jestli je ve smlouve slovo "debilace" a vy, ackoliv pro vas to termin s jasnym vyznammem neni netrvate na jeho objasneni, presto podepisete pak asi nejspis tim ...
Bohužel se tak nechová jen ČTc. Třeba taková Česká pošta je schopna mi naúčtovat 100 Kč měsíčně jen za to, že mi vůbec bude milostivě doručovat poštu do schránky a nebude ji házet na chodník. A bohužel nemám, na rozdíl od Telecomu, možnost nechat si doručovat dopisy od někoho jiného... :-(
Co je na tom slozite? Je to jeden access-list na smerovaci per ISP, ktery aktivujes jednim prikazem.
Na zacatku nechal Telecom ten access-list (ci spise ty access-listy) neaktivni a aktivoval je az ted ... Nevidim zadnou dvoji a uz vubec ne zadnou slozitou praci ...
Duvod, proc to Telecom udelal prave takhle, samozrejme neznam. V me firme uz by clovek, ktery to rozhodl (ne ten chudak, kterej to naklepal do toho CISCO smerovace), uz nepracoval (i kdyz mozna vytirani zachodu by zvladl jako druhou sanci).
Podivejte - ja netvrdim, ze takovy postup vam zaruci, ze nikdy nikomu nenalitnete - takovy postup totiz neexistuje. Ale je to jeden za zpusobu, jak zmensit pravdepodobnost vzniku skody nebo alespon jeji vyse. A jestli chcete, aby se vam priste nestalo nic podobneho musite proste zacit neco delat vy u sebe - na nikoho jineho se totiz spolehnout nemuzete ...
Momentalne nikdo nepotvrdil, jak to funguje, proto dale najdes pouze jednu z nekolika moznosti, jak se to da omezit.
Skrtit muzes na libovolnem aktivnim prvku. Kdyz ponecham stranou ruzne (na ethernetu vice mene obskurni) moznosti, jak to skrtit na L2 (napriklad pomoci nejakeho inteligentniho prepinace), pak na smerovaci mas hned nekolik moznosti, jak omezit datovy tok (napriklad traffic shapingem). Takze to muze byt tak, ze Ty jako ISP mas sice k Telecomu okruh ukonceny 100BaseTX, ale na druhe strane si Telecom reguluje, kolik tam pusti, na svem nejblizsim smerovaci.
Ty, jako ISP, jsi bez sance s tim cokoliv udelat.
Dokud Telecom neuplatnoval toto omezovani (obchodne nazyvane agregace), bylo to OK, k dispozici byla cela 100 Mb/s linka. Nicmene to omezeni muze byt treba na 10 Mb/s a razem (a skokove) mas desetinovou kapacitu.
No a ten CAR se dá zapnout a vypnout.
Nicmene vychazim z toho, ze kazdy subjekt, ktery podnika na nejakem trhu, by si mel byt vedom dopadu svych kroku. Pokud delam nejake zmeny, nemel bych je delat takovym zpusobem, abych ohrozil svoje dalsi podnikatelskou budoucnost - a pripadne, ze to budu muset davat za 14 dni zpet.
Bud si v Telecomu analyzu, co zavedeni agregace udela, neudelali (a pak je to duvod pro odvolani odpovedneho cloveka) nebo jeji vysledky ignorovali (totez).
Jeste je tu vlastne moznost, ze ta analyza byla vadna. Ale proste neverim tomu, ze by nekdo nedokazal z nejakeho netflow zjistit, jak se to ma s charakterem provozu.
Mozna jsem prilis velka konzerva.