Děkuji Vám za komentář, právě proto rád diskutuji, abych si mohl tříbit své vlastní názory.
Váš způsob práce plně chápu a s prací mnohých PR oddělení mám bohužel podobné zkušenosti.
Také považuji "vyskakující okénko" za obtěžující, ovšem jedině v případech kdy (pro mne) nemají opodstatnění (např. nepodepsaný mail s 5 hrubkami ve dvou větách, žádající o práci u nás).
Jakmile se jedná o obchodní mail (ať již je odesílajícím náš zákazník či dodavatel), zásadně vždy považuji za slušné mu dát najevo, že k nám jeho e-mail dorazil, přestože mám e-mailů přes 500 denně.
Z došlého potvrzení pak odesílatel může usuzovat, že mu brzy a cca kdy bude i odpovězeno, což je právě dle mého názoru jeden z důvodů, proč někdo na potvrzení o přečtení neklikne - nechce se tak zavazovat, že v dohledné době odpoví, což je smutné a ukazuje to spíš na neschopnost firmy a manažera, než cokoliv jiného.
Problém s neodpovězením na mail či odesláním potvrzení o přečtení tedy může být i v rozdílném názoru na důležitost mailu z pohledu odesílatele a příjemce. Odesílatel si často může myslet že jeho mail o obchodu za 5 miliónů je "životně důležitý", pro firmu s obratem v miliardách je to však jen zanedbatelná kapka v moři.
Odpověď na názor
Odpovídáte na názor k článku Aleš Ptáčník, Centralway: nejsme běžci krátkých tratí.
Pravidla pro diskutující
Přidáním čtenářského příspěvku do diskusí či fóra souhlasíte s tím, že budete dodržovat následující pravidla. Při jejich hrubém porušení se vystavujete riziku smazání příspěvku, jeho modifikaci, v krajním případě i zablokování přístupu do diskusí.
Redakce ze zásady nezasahuje do čtenářských diskusí a zavazuje se, že nebude mazat ani modifikovat příspěvky, kromě případů, kdy tyto porušují některé z následujících pravidel. V takové situaci je na zvážení redakce, zda příspěvek modifikuje s viditelným upozorněním, či přímo smaže. Redakce nikdy nemaže „nesouhlasné komentáře“ jen proto, že jsou nesouhlasné. Vítáme střet názorů, ale vždy v rámci slušné a kultivované debaty.
Příspěvky nesmí obsahovat:
- Vulgární či hrubé výrazy.
- Urážlivé výroky na adresu druhé osoby či skupiny osob.
- Texty, které mají za cíl jen vyprovokovat emotivní reakci (trolling).
- Rasové útoky či útoky na jakoukoliv jinou menšinu či skupinu obyvatel.
- Komerční nabídky a affiliate odkazy.
- Odkazy na warez, sériová čísla, licenční kódy, pornografii a další nevhodný materiál stejně jako žádosti o poskytnutí tohoto obsahu.
- Prokazatelně protiprávní obsah.
Informace o soukromí: U všech přidaných komentářů provozovatel ukládá IP adresu a hostname odesílatele. U neregistrovaných uživatelů se na webu zobrazuje část hostname, případně IP adresy, neumožňující identifikovat konkrétní počítač.
Povolené značky XHTML: a, br, code, em, li, ol, p, pre, strong, sub, sup, ul
