Hlavní navigace

APEK: důvěra Čechů v online platby stoupá, dobírka ustupuje

Marek Janouš 3. 5. 2013

Češi pomalu, ale jistě získávají důvěru k online placení platební kartou, popřípadě k jiným online metodám. Dobírka je sice dosud způsobem poměrně nejčastějším, ale zvolna ustupuje.

Sdružení APEK (Asociace pro elektronickou komerci) vydává pro svých už 299 členů výsledky nejnovějšího výzkumu způsobů platby upřednostňovaných českými online zákazníky.

Dobírka sice stále ještě vede, ale od roku 2010 pokleslo její upřednostňování při nákupu zboží na internetu z 44 % na 37 %. Zato se několikanásobně zvýšila důvěra v online nákupy platební kartou: z 8 % v roce 2010 na nynějších 22 %. Podle Jana Vetyšky, výkonného ředitele Apeku, lidé tomuto způsobu více věří poté, co si ho úspěšně vyzkoušejí. Na zákazníky prý dobře působí i šíře nabízených způsobů a důvěryhodnost poskytovatele platební brány.

Stále stejný způsob platby volí 37 % zákazníků, zatímco podle výše placené částky se prý rozhoduje 24 % nakupujících. A 60 % lidí je ochotno zvolit jiný způsob platby, pokud na zboží spěchají, ale 28 % tak učiní jen v tom obchodě, se kterým už mají zkušenost.

Našli jste v článku chybu?

3. 5. 2013 17:06

Martin (neregistrovaný)

Spíše bych řekl, že než důvěra v platbu kartou roste důvěra v obchodníka, od kterého nakupuji. Ale to soudím jen podle sebe..

5. 5. 2013 10:10

Problém není v platbě jako takové, ale v reakci obchodníka. Dokud není běžné, že skladem = skladem, ale skladem = začneme to shánět, je nesmysl platit něco předem. A dobírka není o tolik dražší, aby to mělo cenu řešit kvůli úspoře.

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

DigiZone.cz: NG natáčí v Praze seriál o Einsteinovi

NG natáčí v Praze seriál o Einsteinovi

Vitalia.cz: Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Podnikatel.cz: EET zvládneme, budou horší zákony

EET zvládneme, budou horší zákony

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Vitalia.cz: Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Vitalia.cz: Manželka je bio, ale na sex moc není

Manželka je bio, ale na sex moc není

Podnikatel.cz: Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

120na80.cz: 5 poporodních problémů a jejich řešení

5 poporodních problémů a jejich řešení