Já mám firmu, jejiž účelem je vydělávat. Mí zákazníci mají mou firmu, aby plnila jejich potřeby. Já jsem z pohledu Aukra zákazník. Za jejich služby platím. Důvod, proč je využívám, je abych naplnil své potřeby.
Docela mne štve, že se v ČR zaměňuje důvod existence komerčních firem. Pokud chce zakladatel firmy v ČR vydělávat peníze (což je důvod firmy z jeho pohledu, nemluvím-li o "drobnostech", jako, že jej jeho práce naplňuje hrdostí apod.), musí plnit potřeby svých zákazníků (což je důvod existence z jejich pohledu - tedy z pohledu zákazníků). Zákazníka nezajímá, zda je důvod existence majitele dostatečně pokryt (tedy, že vydělává dost), ale že jsou pokryty jeho potřeby (tedy, že služby, které očekává jsou provedeny dostatečně kvalitně a včas). Mne tedy nezajímá, zda a jak dobře Aukro vydělává. Mne zajímá, jaké jsou zde podmínky pro mne, jako jejich zákazníka. A já bych řekl, že bezpečnost je zde až ke konci jejich priorit.
Ano, k špatnému hodnocení na aukci máte právo se vyjádřit (okomentovat, popsat). Můžete udělit špatné hodnocení a vyvztekat se při psaní textu. Ale v okamžiku, kdy se někdo dívá na váš profil a je-li počet záporných hodnocení důvodem, proč dělat komplikace, pak jste dík několika kreténům znevýhodněn.
Několikrát jsem od Aukra odešel abych se tam vrátil, protože zde je počet kupujících zdaleka největší v ČR. U E-baye je nevýhoda, že jednak musíte komunikovat v cizí řeči (a já němčinu nesnáším), a navíc jste znevýhodněn vysokou senou dopravy k zákazníkovi. Proto tam neprodávám.
Názor k článku
Aukro: Pro bezpečnost uživatelů děláme dost
