Zakaznik musi mit k dispozici ucelene informace, aby si mohl vybrat sluzbu, za kterou chce platit. Kdyz bude ISP preferovat ten ci onen obsah, tak at to napise do podminek a hotovo. Je na volbe zakaznika, at si vybere, co uzna za vhodne. Zakaznik ma mj.pravo nezvolit nic, coz by meli ISP mit stale na pameti.
Ovsem v nasi regulovane a protekcionarske EU se pravo svobodne volby zakaznika nesmi ani vyslovit. Namisto rozumu zakaznika, prichazi ochranarska politika EU Komise (coz neni nic jineho nez urad).