Hlavní navigace

České spořitelně na půl dne spadlo internetové bankovnictví

Karel Wolf 29. 5. 2008

IT správa v České spořitelně se dnes odpoledne pořádně zapotila. Od pravého poledne až do neuvěřitelné 17:00 hodiny zde totiž přestalo fungovat internetové bankovnictví a klientská telefonní linka. Příčinu selhání služby, kterou využívá asi milion klientů, banka stále ještě zjišťuje. „Příčinu závady zatím neznáme, zkoumáme ji. Od 17:00 funguje internetové bankovnictví, klientské centrum i webové stránky,” sdělila médiím tisková mluvčí České spořitelny Kristýna Havligerová. Tisková mluvčí dále…

IT správa v České spořitelně se dnes odpoledne pořádně zapotila. Od pravého poledne až
do neuvěřitelné 17:00 hodiny zde totiž přestalo fungovat internetové bankovnictví a klientská telefonní linka. Příčinu selhání služby, kterou využívá asi milion klientů, banka stále ještě zjišťuje. „Příčinu závady zatím neznáme, zkoumáme ji. Od 17:00 funguje internetové bankovnictví, klientské centrum i webové stránky,” sdělila médiím tisková mluvčí
České spořitelny Kristýna Havligerová. Tisková mluvčí dále uvedla, že klienti, kteří během výpadku byli nuceni k transakcím využít pobočky, byli osvobozeni od poplatků. (Finanční noviny )

Našli jste v článku chybu?

30. 5. 2008 2:31

Mám informace staré sice plus minus rok ale myslím že se moc nezměnilo. Příčina je celkem jednoduchá - problémy s výkonem backendu postaveného na Oracle a PL/SQL. Dlouho stačilo akorát přidávat CPU a výkon lineárně rostl, ale v určitou chvíli to stačit přestalo - začaly problémy se zamykáním, apod. Ze začátku se to projevovalo jenom zřídka - ve špičkách, například během předvánoční nákupní horečky. Accenture na to chtěli nasadit tuším RAC (Oracle Real Application Cluster) ale buď to zatím nestih…

29. 5. 2008 21:43

me (neregistrovaný)
Nepoužívám sice Servis24 denně, ale pokud už tam jdu (zhruba 1x za týden), obvykle narazím na nějaký problém. Neříkám, že je to vždy komplet nefunkční, ale interní chyba pro nějakou operaci, nutnost opakovaného zobrazení stránky, nefungující komponenta, chyba při posílání ověřovacích sms ... to vůbec nejsou výjimečné události.

Za ty poplatky, které spořitelna vybírá, by člověk čekal bezchybné služby. Ale bohužel. Na takovéto problémy už snad musí mít jejich programátoři a IT talent.

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

Podnikatel.cz: EET zvládneme, budou horší zákony

EET zvládneme, budou horší zákony

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Měšec.cz: Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Lupa.cz: UX přestává pro firmy být magie

UX přestává pro firmy být magie

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Vitalia.cz: Manželka je bio, ale na sex moc není

Manželka je bio, ale na sex moc není

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla