Hlavní navigace

Chcete e-shopu vrátit ledničku? Obchodník si ji nově možná bude muset odvézt

Jiří Macich ml.

Evropský parlament bude zítra hlasovat o kompromisním znění směrnice o právech spotřebitelů, které se podařilo vyjednat s členskými státy Evropské unie. Návrh se dotýká i internetového obchodování. Pokud návrh projde, obchodníci se budou muset postarat o odvoz těžko přepravitelného zboží, které se zákazník rozhodne vrátit v zákonné lhůtě. Spotřebiteli by tedy odpadla starost, jak vrátit třeba ledničku, se kterou není spokojen. Po odstoupení od kupní smlouvy podle nového návrhu musí obchodník…

Evropský parlament bude zítra hlasovat o kompromisním znění směrnice o právech spotřebitelů, které se podařilo vyjednat s členskými státy Evropské unie. Návrh se dotýká i internetového obchodování. Pokud návrh projde, obchodníci se budou muset postarat o odvoz těžko přepravitelného zboží, které se zákazník rozhodne vrátit v zákonné lhůtě. Spotřebiteli by tedy odpadla starost, jak vrátit třeba ledničku, se kterou není spokojen. Po odstoupení od kupní smlouvy podle nového návrhu musí obchodník vrátit zákazníkovi peníze do 14 dnů namísto současných 30 dnů. 

Tip Content Machovec

Do kompromisního návrhu se však nepodařilo prosadit, že uvnitř Evropské unie nesmí prodejci odmítat prodávat zboží do jednotlivých členských států. Poslankyně evropského parlamentu Zuzana Roithová tímto opatřením chtěla zabránit diskriminaci, kdy například služby typu iTunes odmítají české zákazníky. Evropský parlament můj návrh podpořil v prvním čtení, návrh byl ale maďarským předsednictvím zablokován a ustanovení z kompromisního textu vypadlo, říká česká europoslankyně. 

Zdroj: tisková zpráva

Našli jste v článku chybu?
25. 6. 2011 9:09

Není ten odvoz náhodou na náklady obchodníka?

A za to iTunes poděkujte Maďarským představitelům, EU děkujme, že jsme měli aspoň šanci.

23. 6. 2011 10:52
Rdm (neregistrovaný)

víte vůbec co je to iTunes? :) to je v prvé řadě SW, který si prostě stáhnete a zadarmo. Po registraci vám však není umožněno nakupovat resp. nakupovat hudbu (můžete nakupovat aplikace pro iPhone a MacOS). Prodej hudby je pak znemožněn čistě z rozhodnutí majitelů práv, kteří ve své nadutosti vymysleli hromadu nesmyslných omezení, jenže pak pláčou, že se díky jejich omezenosti rozšiřuje pirátství a lidi když si nemůžou hudbu/film legálně koupit si ji (legálně) stáhnou, ale zadarmo...