Hlavní navigace

ČOI: téměř 70 procent loňských kontrol e-shopů odhalilo pochybení

Jiří Macich ml.

Česká obchodní inspekce (ČOI) na svém webu zveřejnila výroční zprávu za rok 2009, z níž čtenáře Lupy bude zřejmě nejvíce zajímat pasáž věnovaná kontrolám internetových obchodů. Česká obchodní inspekce v loňském kalendářním roce provedla celkem 488 kontrol e-shopů, z čehož porušení právních předpisů bylo zjištěno při 338 kontrolách. Téměř 70 procent kontrol internetových obchodů tedy odhalilo nějaké nedostatky. Česká obchodní inspekce zkoumala e-shopy nejen na základě podnětů spotřebitelů, ale i…

Česká obchodní inspekce (ČOI) na svém webu zveřejnila výroční zprávu za rok 2009, z níž čtenáře Lupy bude zřejmě nejvíce zajímat pasáž věnovaná kontrolám internetových obchodů. Česká obchodní inspekce v loňském kalendářním roce provedla celkem 488 kontrol e-shopů, z čehož porušení právních předpisů bylo zjištěno při 338 kontrolách. Téměř 70 procent kontrol internetových obchodů tedy odhalilo nějaké nedostatky. Česká obchodní inspekce zkoumala e-shopy nejen na základě podnětů spotřebitelů, ale i v rámci vlastní kontrolní činnosti jednotlivých inspektorátů a poznatků inspektorů získaných standardním průzkumem nabídky trhu.

Nejčastěji byly zjišťovány nedostatky spočívající v porušování zákazu používání nekalých obchodních praktik (opomenutí uvést důležité údaje, např. možnost odstoupení od smlouvy, uvedení nepravdivého údaje, v menší míře zjištění nabídky a prodeje výrobků porušujících některá práva duševního vlastnictví), neposkytnutí řádné informace o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady výrobku, neseznámení spotřebitele s cenou (ceny uvedeny bez DPH), písemné informace o vlastnostech výrobku, návod k obsluze, instalaci, jejich údržbě a použití byly uvedeny pouze v cizím jazyce, nevyřízení uplatněné reklamace v zákonem stanovené lhůtě, píše se ve výroční zprávě ČOI.

Našli jste v článku chybu?
Podnikatel.cz: Změny v cestovních náhradách 2017

Změny v cestovních náhradách 2017

Vitalia.cz: 9 největších mýtů o mase

9 největších mýtů o mase

Podnikatel.cz: Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Vitalia.cz: Test na HIV je zdarma i za pět set

Test na HIV je zdarma i za pět set

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

Root.cz: Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Podnikatel.cz: Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Podnikatel.cz: Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Podnikatel.cz: Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

DigiZone.cz: Česká televize mění schéma ČT :D

Česká televize mění schéma ČT :D

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Měšec.cz: Za palivo zaplatíte mobilem (TEST)

Za palivo zaplatíte mobilem (TEST)

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Vitalia.cz: Pamlsková vyhláška bude platit jen na základkách

Pamlsková vyhláška bude platit jen na základkách

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph