Hlavní navigace

ČTÚ rozšiřuje svůj spotřebitelský semafor o šestici virtuálních operátorů

Jan Beránek

Služba, která hnula před koncem loňského roku žlučí všem velkým operátorům, se rozšiřuje.

Šest nových sloupečků přibylo na spotřebitelském semaforu Českého telekomunikačního úřadu. K O2, T-Mobilu, Vodafonu a UPC totiž úřad nově připojil i virtuální operátory. 

„Vedle opakované analýzy smluvní dokumentace všech tří síťových operátorů a jednoho dalšího významného poskytovatele připojení k internetu ČTÚ vyhodnotil nově také smluvní podmínky šesti virtuálních operátorů,“ vysvětluje mluvčí úřadu Martin Drtina s tím, že od každého síťového operátora byli vybráni dva nejvýznamnějších poskytovatelé, se kterými má síťový operátor uzavřenu velkoobchodní smlouvu o přístupu ke službám.


Zdroj: ČTÚ

Semafor ukazuje, jak vypadají smluvní podmínky operátorů.  „Ke každé z 12 hodnocených oblastí ČTÚ přidělil jednu ze tří barev: červenou, žlutou nebo zelenou, se zdůvodněním, proč je příslušná část smluvních podmínek hodnocena právě takto,“ dodává Drtina. 

NMI17

Všem hodnoceným poskytovatelům pak dal podle Drtiny úřad možnost se seznámit s výsledky provedeného hodnocení, a to v předstihu před jeho zveřejněním. 

Předvánoční premiéra semaforu totiž vyvolala u operátorů až nevánoční pozdvižení. Kromě UPC si stěžovali i operátoři zapojeni v APMS. Zatímco operátorům vadilo, že nejsou v přehledu zapojeni i další operátoři, tak UPC se nelíbilo to, že si úřad dovolil hodnotit jejich smlouvy bez předchozího upozornění. "Je pro nás velkým zklamáním a zpronevěřením vůči základním zásadám veřejné správy, když bez jakéhokoli náznaku předchozí názorové konfrontace a poskytnutí prostoru pro vysvětlení, zasahuje regulátor podobným způsobem do práv a oprávněných zájmů operátorů a tento navíc vydává za odpovědný výkon dobré správy,“ tvrdil před koncem roku David Frodl z UPC.

Našli jste v článku chybu?
28. 6. 2016 8:30

Když už jste se rozhodli tabulku přiložit, nebylo by od věci, aby byli provideři čitelní a byla k ní nápověda co jednotlivé barvy znamenají.

30. 6. 2016 14:03
null (neregistrovaný)

nejvíc kejhá... zrovna UPC se svými praktikami by mělo mlčet a šoupat nohama