Vlákno názorů k článku
Datové schránky: co dělat, když vám přijde něco omylem?
MB (neregistrovaný)
193.86.31.---
19. 2. 2010 12:49
Smějeme se s 602, ale tady přestává legrace
Odpověď z technické podpory DS:
Dobrý den,
ano, problém byl vyřešen, ale dokument v první datové zprávě opravdu obsahoval nekorektní elektronický podpis. V druhé zprávě byl již podpis platný, ale problém byl s aktuálností aplikace na pobočkách Czech POINTu , tudíž byl uživatel odkázán na úřad, kde by již problém neměl.
Pro předejití dalších problémů zasílám dokument s nekorektním podpisem.
S přáním hezkého dne,
L...o
Technická podpora DS
Samozřejmě oba soubory přeposlané nazpět z ISDS jsou totožné a byl nám přeposlán jakýsi systémem pozměněý soubor? (dále bez komentáře) . Právnické a fyzické osoby přirozeně nezajímá, že systém 602 na Czechpointech má permanentní problémy. Stížnosti chodí několikrát denně na úřad a nepomáhá ani opakoané poslání dokumentu! Po čase lze očekávat i právní důsledky takto pochybeného systému doručování.