Klient si zpalati sluzbu "dorucit do ruky" a je starosti firmy zjistit si, kdy je klient k dispozici na miste doruceni a dodat. Nikde pri objednavani neni psano, ze do ruky je jen pokud bude klient doma v case T. Nebo jine omezujici podminky.
A pokud to firma neumi, pak ma prodavat jen sluzbu "na pobocku/postu".
Stavajici praxe je, ze firma inkasuje za sluzbu, kterou nedoda = ma vracet penize pri prevzeti na pobocce/poste. Protoze nesplnila objednanou sluzbu!