Hlavní navigace

E-shopy by měly přestat mlžit o dostupnosti zboží

Jiří Macich ml.

Jan Vetyška, šéf Asociace pro elektronickou komerci (APEK), říká, že by tuzemské e-shopy měly přehodnotit užívání pojmu skladem.  Protože slovo ‚skladem‘ chápe český člověk, že to mám ve vedlejší místnosti za vraty a v momentě, kdy mi přijde mail, tam jdu a hned posílám zboží, uvedl v rozhovoru pro náš sesterský server Podnikatel.cz

Jan Vetyška, šéf Asociace pro elektronickou komerci (APEK), říká, že by tuzemské e-shopy měly přehodnotit užívání pojmu sklademProtože slovo ‚skladem‘ chápe český člověk, že to mám ve vedlejší místnosti za vraty a v momentě, kdy mi přijde mail, tam jdu a hned posílám zboží, uvedl v rozhovoru pro náš sesterský server Podnikatel.cz

test 3

Náročnost tuzemského zákazníka, ta jeho ‚rejpavost‘, nutí e-shopy třeba v oblasti skladovosti snažit se jim co nejvíce vyhovět a občas si hrát se slovíčky. Naše asociace se snaží, aby o dodání obchodníci informovali jasně. Prodejci ale mají občas obavy, že nemůžou napsat, že zboží dodají za týden, ale kvůli konkurenci musím napsat ‚skladem do tří dnů‘, říká Jan Vetyška

Výsledek je však stejný. Tři dny na vyskladnění, dva dny to jde k vám a celkově je to u vás za týden, vysvětluje Jan Vetyška. Celý rozhovor si můžete přečíst na našem sesterském serveru Podnikatel.cz. Mimo jiného v něm také zaznělo také to, v čem naopak mají české e-shopy náskok oproti zahraniční konkurenci.

Našli jste v článku chybu?
8. 2. 2011 15:50
amazon (neregistrovaný)

Optimální je sledovat dostupnost na srovnávacím serveru Heureka.cz. Provozovatel se snaží maximálně prověřit, jak to s dodacími lhůtami každého eshopu, co jim posílá data, je. I když to není 100%, zbytek udělá hodnocení. Takže doporučuji. Není nad veřejnou konfrontaci.

8. 2. 2011 15:48
Fido (neregistrovaný)

Skladem je skladem a znamena to, ze to ma obchodnik uskladneno nekde kam ma pristup a muze to expedovat. Expedice ze skladu nemusi byt okamzita ale myslim si ze den az dva je dostatecna doba. Kdyz skladem neni, slusnejsi uvadeji dobu dostupnosti (v radech dni nebo tydnu, pripadne datum, kdy bude zbozi dostupne). Neseriozni obchodnici uvadeji skladem a po objednani se clovek dozvi, ze musi cekat mesic nez to obchodnik objedna odnekud ze zahranici. A toto "Prodejci ale mají občas obavy, že nemůžou…