Na rozdíl od autora se nedomnívám, že hlavním důvodem poklesu kvality je šíře sortimentu.
Názorný příklad: Jaký bude rozdíl v chybovosti u 2 e-shopů, se stejným počtem položek a zaměstnanců a stejnými dodavateli, když první z nich má 5 objednávek denně a druhý 50?
Nebudu se zastávat velkých obchodníků, je zcela v pořádku, že jste se jako zákazník rozhodl pro konkurenci (navíc jste článkem pro Lupu potvrdil baťovské "spokojený zákazník přitáhne dalších 10 zákazníků, za to nespokojený odradí 100" :).
Z pohledu obchodníka však musíte počítat s Murphyho(?) zákonem "více objednávek, více nespokojených zákazníků". Ač budete pořád firmu ladit a snižovat chybovost, v případě 1 % máte u 100 objednávek 1 naštvaného zákazníka, u 100000 objednávek 1000 naštvaných. S tím se bohužel jako obchodník musíte smířit, ač to nikdy úplně nedokážete.
Odpověď na názor
Odpovídáte na názor k článku E-shopy: kvalita x kvantita = konstanta.
Pravidla pro diskutující
Přidáním čtenářského příspěvku do diskusí či fóra souhlasíte s tím, že budete dodržovat následující pravidla. Při jejich hrubém porušení se vystavujete riziku smazání příspěvku, jeho modifikaci, v krajním případě i zablokování přístupu do diskusí.
Redakce ze zásady nezasahuje do čtenářských diskusí a zavazuje se, že nebude mazat ani modifikovat příspěvky, kromě případů, kdy tyto porušují některé z následujících pravidel. V takové situaci je na zvážení redakce, zda příspěvek modifikuje s viditelným upozorněním, či přímo smaže. Redakce nikdy nemaže „nesouhlasné komentáře“ jen proto, že jsou nesouhlasné. Vítáme střet názorů, ale vždy v rámci slušné a kultivované debaty.
Příspěvky nesmí obsahovat:
- Vulgární či hrubé výrazy.
- Urážlivé výroky na adresu druhé osoby či skupiny osob.
- Texty, které mají za cíl jen vyprovokovat emotivní reakci (trolling).
- Rasové útoky či útoky na jakoukoliv jinou menšinu či skupinu obyvatel.
- Komerční nabídky a affiliate odkazy.
- Odkazy na warez, sériová čísla, licenční kódy, pornografii a další nevhodný materiál stejně jako žádosti o poskytnutí tohoto obsahu.
- Prokazatelně protiprávní obsah.
Informace o soukromí: U všech přidaných komentářů provozovatel ukládá IP adresu a hostname odesílatele. U neregistrovaných uživatelů se na webu zobrazuje část hostname, případně IP adresy, neumožňující identifikovat konkrétní počítač.
Povolené značky XHTML: a, br, code, em, li, ol, p, pre, strong, sub, sup, ul
