Hlavní navigace

Evropská komise chce zjednodušit předpisy k přeshraničnímu online prodeji

Jiří Macich ml. 23. 10. 2009

Eurokomisařka pro spotřebitele Meglena Kuneva se pustila do kritiky fungování přeshraničního obchodování po Internetu v rámci zemí Evropské unie. Podle průzkumu, který si nechala zpracovat Evropská komise, jen 21 procent obchodníků prodává přes Internet i do jiných členských zemí Evropské unie. Zhruba 60 procent objednávek ze zahraničí je pak z různých důvodů odmítnuto. Prodejce buď zboží nedodává do cílové země Evropské unie nebo zákazník narazil na problém s přeshraniční platbou. Nejhůře…

Eurokomisařka pro spotřebitele Meglena Kuneva se pustila do kritiky fungování přeshraničního obchodování po Internetu v rámci zemí Evropské unie. Podle průzkumu, který si nechala zpracovat Evropská komise, jen 21 procent obchodníků prodává přes Internet i do jiných členských zemí Evropské unie. Zhruba 60 procent objednávek ze zahraničí je pak z různých důvodů odmítnuto. Prodejce buď zboží nedodává do cílové země Evropské unie nebo zákazník narazil na problém s přeshraniční platbou. Nejhůře dopadli spotřebitelé v Belgii, Lotyšsku, Rumunsku a Bulharsku, kteří při nakupování vybraných výrobků v rámci průzkumu nepochodili u 75 procent objednávek. Čeští zákazníci se drží výše zmíněného průměru celé EU, který činí 60 procent. Nejméně zamítnutých nebo nedokončených objednávek zaznamenali v rámci průzkumu zákazníci ze Španělska a Rakouska, když kýžené zboží nebylo v praxi objednáno v 45 procentech případů.

Výsledky průzkumu jsou velmi zarážející. Nyní máme konkrétní fakta a čísla, která ukazují, jak se jednotný evropský trh pro spotřebitele nevztahuje na nákup přes Internet. Ve skutečnosti jsou lidé nakupující přes Internet často omezeni prostorem uvnitř státních hranic, řekla Meglena Kuneva. Zároveň ale přiznala, že problém není jen v ochotě nebo vrtoších obchodníků, ale i v často velmi komplikovaných předpisech, které prý bude potřeba změnit. Uvidíme, na jak dlouhou trať do bude běh. Je třeba ale také zohlednit další aspekty, na kterých je potřeba zapracovat jak v krátkodobém horizontu (např. úroveň dopravy zboží mezi státy a její cena), tak v tom dlouhodobém (jazyková vybavenost obyvatel, schopnost komunikovat s prodejcem minimálně v angličtině), uvedl pro Lupu Jaroslav Káča, analytik zabývající se přeshraničním obchodem. (Finanční noviny)

Našli jste v článku chybu?

23. 10. 2009 20:36

uživatel si přál zůstat v anonymitě
Dokud budou ceske shopy lhat o tom co je skladem a uprednostnovat zakazniky "na dobirku" + delat problemy s vracenim penez, tak jim predem bude platit leda blazen.

25. 10. 2009 19:45

Petr (neregistrovaný)
Tohle je nesmysl. Ano, tímto způsobem mohu poslat něco do zahraniční, pokud tam třeba mám nějakou pobočku kam chci něco poslat.

Ale pokud potřebuji dodat nějaké zboží klientovi, tak musím mít nějakou konktrétní dopravku, kterou mohu klientovi slíbit.A já musím vědět, kolik přesně ta doprava bude stát. A je jedno jestli je to pošta (která je přeze všechno stejně většinou nejlevnější), PPL nebo cokoliv jiného. Nemůžu mu říct, víte teď do Německa pojede kamion, já mu to tam hodím a oni až budou m…

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Vitalia.cz: Manželka je bio, ale na sex moc není

Manželka je bio, ale na sex moc není

Lupa.cz: Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

120na80.cz: 5 poporodních problémů a jejich řešení

5 poporodních problémů a jejich řešení

Podnikatel.cz: EET zvládneme, budou horší zákony

EET zvládneme, budou horší zákony

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET

Lupa.cz: UX přestává pro firmy být magie

UX přestává pro firmy být magie

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Vitalia.cz: Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?