Hlavní navigace

Facebook omylem blokoval uživatele a chtěl po nich doklady totožnosti

Daniel Dočekal 29. 10. 2013

Chyba vedla k zablokování „malé části“ uživatelů. Facebook po nich bezdůvodně žádal nahrání dokladů totožnosti, které měly potvrdit pravost účtu.

V pondělí večer se některým  uživatelům Facebooku nepodařilo přihlášení k účtu na Facebooku. Bylo jim oznámeno, že jejich účet byl zablokován. Facebook po nich požadoval doklad totožnosti, který měl prokázat, že jim účet opravdu patří. Vcelku běžný proces v okamžiku, kdy Facebook řeší „falešné“ účty. V tomto případě šlo ale o chybu.

Earlier this evening, we showed an account verification message to a very small portion of our users unnecessarily. We promptly removed the messages when we discovered the error. We’re sorry for any inconvenience we may have caused.

Dnes večer jsme velmi malé části uživatelů bezdůvodně ukázali ověřovací zprávu. Když jsme zjistili, že došlo k chybě, tak jsme tyto zprávy neprodleně odstranili. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jsme tím mohli způsobit.

Jak velká ta „velmi malá část“ byla Facebook neuvedl, ale s ohledem na to, že sociální síť eviduje po celém světě 1,2 miliardy uživatelů, nemuselo jít zdaleka o malý počet. Českých uživatelů se zablokování a žádost o doklad dotkla také

Je dobré vědět, že Facebook v takových případech požaduje zaslání fotografie/kopie dokladu, na kterém je fotografie majitele účtu. V některých případech může přijít i požadavek na zaslání dvou dokladů, zejména pokud se řeší pravost účtu.

WT100

Pokud se vám něco podobného stane, je vhodné v posílané kopii zakrýt (rozmazat, překrýt) údaje, které by mohly být zneužitelné – zejména samotné číslo dokladu a rodné číslo. Pamatujte také, že ten, kdo bude doklad kontrolovat, neumí česky ani slovo. A pochopitelně nemá žádné ponětí o tom, jak vypadá český občanský průkaz či pas.

Zdroj: The Next Web

Našli jste v článku chybu?
Vitalia.cz: Dostal malý pivovar ze Slovenska do Tesca

Dostal malý pivovar ze Slovenska do Tesca

Lupa.cz: Patička e-mailu závazná jako vlastnoruční podpis?

Patička e-mailu závazná jako vlastnoruční podpis?

Vitalia.cz: Tohle jsou nejlepší česká piva podle odborníků

Tohle jsou nejlepší česká piva podle odborníků

Vitalia.cz: dTest odhalil ten nejlepší kečup

dTest odhalil ten nejlepší kečup

Podnikatel.cz: Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Podnikatel.cz: Poslanci chtějí sebrat majetek Bakalovi

Poslanci chtějí sebrat majetek Bakalovi

DigiZone.cz: O2 TV doplnilo kanály HBO v HD

O2 TV doplnilo kanály HBO v HD

Podnikatel.cz: EET pro e-shopy? Postavené na hlavu

EET pro e-shopy? Postavené na hlavu

DigiZone.cz: ČT začne vysílat z Hradce Králové

ČT začne vysílat z Hradce Králové

Podnikatel.cz: Babišovy firmy a registr smluv. Co odhalil?

Babišovy firmy a registr smluv. Co odhalil?

Vitalia.cz: Tahák, jak vyzrát nad zápachem z úst

Tahák, jak vyzrát nad zápachem z úst

DigiZone.cz: RRTV: licence pro Šlágr TV

RRTV: licence pro Šlágr TV

DigiZone.cz: DVB-T2 ověřeno: seznam TV zveřejněn

DVB-T2 ověřeno: seznam TV zveřejněn

120na80.cz: Zázrak ze smetiště: co léčí lopuch?

Zázrak ze smetiště: co léčí lopuch?

Podnikatel.cz: Znáte už 5 novinek k #EET

Znáte už 5 novinek k #EET

Vitalia.cz: Test dětských svačinek: Tyhle ne!

Test dětských svačinek: Tyhle ne!

Vitalia.cz: Jaký je rozdíl mezi brambůrky a chipsy?

Jaký je rozdíl mezi brambůrky a chipsy?

DigiZone.cz: Test: brýle pro virtuální realitu Exos Urban

Test: brýle pro virtuální realitu Exos Urban

Podnikatel.cz: Kalousek chce odklad EET. Předvolební tah?

Kalousek chce odklad EET. Předvolební tah?

Vitalia.cz: Voda z Vltavy před a po úpravě na pitnou

Voda z Vltavy před a po úpravě na pitnou