Názory k článku
Firmy bojují se záplavou e-mailů

Tento týden začaly úplne spamové orgie, tolik spamu nepamatuju. Chodí vám toho taky dvojnásobek toho co minulý týden?

nechodi, mame dobre vyladeny mailserver :)

Mně to taky všechno padá do JUNKu, ale výrazně toho přibylo. Pomalu to nestačím bonzovat do SpamCopu.

na 3 soukromé účty (volny, seznam) přišel jen 1 spam, ale do firemní domény od půlnoci do 12hod přes 100ks.

Čo je to spam?

Používam Gmail od začiatku, a denne mi prídu max. 3 spamy, aj to do zložky Spam.

Také jsem s ním velmi spokojen, za dobu používání mi do doručené spadlo jen pár spamů.Normální zprávu mi do spamu hodil snad jednou.

A "vyhral" si niečo? :-)

Cože...? A já už mám u dveří zbalený kufry a jen čekám na pošťáka s letenkou :-(.

zkuste!Hodně mi pomáhá!

Mě ani ne, měl jsem s ním dva měsíce trpělivost při učení, ale ani po té době nedosahoval kvalit předchozího SpamPalu, takže sbohem

Vezmete clanek, za kazdy vyskyt slova "e-mail" dosadte slovo "telefon" a mate tricet let stary argument me babicky proti pouzivani telefonu.

Proti osobnimu kontaktu ma e-mail podstatnou vyhodu: Muzu na nej odpovedet, az kdyz se mi chce. Neni to okamzite preruseni/vytrzeni.

Jeswte druhou vyhodu - tezko pak nekdo zapre, ze ten mail s neprijemnym ukolem dostal a ze ti odpovedel, ze se na to vyignoruje ...

Mailbox jsem odstřelil už předloni a nemůžu říct, že by mi chyběl. Pro registrace na webech používám účet na gmailu a připomínky k webům přijímam pouze jednosměrně přes webový připomínkový formulář nebo přes své diskusní fórum. Nejvíc mne deptají všechny ty registrační, objednávkové a komentovací formuláře, které automaticky předpokládají, že vlastním nějaký pevný e-mail. :-/

Lidé, kteří potřebují mail v práci, jsou na tom samozřejmě hůř, ti ho v dnešní době jen tak zahodit nemůžou. Ale třeba se jednou dočkáme nějaké fungující náhrady. E-mail - ve své absolutní nezabezpečenosti, podvržitelnosti a zneužitelnosti - je omylem doby...

Me zase deptaji formulare, ktere predpokladaji ze mam telefon. Telefony jiz asi sedm let nepouzivam, jak pracovne tak soukrome. Naopak email povazuji za idealni prostredek, lide v nem obvykle formuluji problem lepe a od komunikace je v pripade potreby i historie :-) Prilohy ci HTML obsah ignoruji.

No super a doufám, že fungujete jako např. UPC, které je možno kontaktovat taky jen přes formulář a to i při odpovědi, přičemž i zkopírovanou předchozí korespondenci ignorují a znovu odpovídají ten samý nesmysl?

Ctu ho, kdyz mam chut a cas, kdezto zvoneni mobilu pocituji jako znasilneni. Lidem to zatim nedochazi, ze volat se ma, jen kdyz hori.

Ten argument, ze se neda diskutovat, je spis kladny: Tazajici se v zajmu snizeni poctu obratek posty snazi svuj problem co nejpresneji vysvetlit a mnohdy pri tom i sam prijde na reseni. Stejne tak ja mohu v klidu pripravit uplnou odpoved a druha strana si tu dobu, nez hledam, neozaruje hlavu mobilem.

Osobni kontakty jsou pochopitelne dulezite, ale muze to byt klidne na kuzelkach nebo fotbale.

ICQ a spol. jsou jeste horsi, nez mobil, kde se volajici aspon snazi byt strucny, aby toho moc neprovolal.

Neni horsi komunikacni prostredek nez telefon. Proto jej take naprosto nepouzivam. Je otravny tim, ze vyzaduje okamzitou reakci a formulace problemu je zalostna.

IM (ICQ a spol) jsou idealni, protoze nevyzaduji okamzitou reakci, ale zaroven ji umoznuji. Stejne tak maji historii cele komunikace, v pripade ze je potreba neco dohledat. Samozrejme musi mit obe strany zajem o efektivni komunikaci, coz je v pripade telefonu dost vzacne :-)

Naprosto souhlasím. Bohužel mnoho lidí má potřebu řešit vše po telefonu, což je velmi otravné.

Taky mám pocit, že spousta lidí neví, že Skype má možnost posílání klasických zpráv v textové podobě (navíc s pěknými smajlíky :D ), a musí za každou cenu vždy volat. No když je to zadarmo, tak to nevyužij...

Zajimave. Ve Skype mam pres dvacet kontaktu. Hlasova komunikace tvori tak 2%, zbylych 98% jsou textove zpravy. Pro mne je dulezite videt predevsim spravny status, abych vedel, jestli se odpovedi v dohledne dobe dockam nebo ne. Tohle zadna jina technologie krome IM neposkytuje.

Bylo zajimave sledovat, jak napriklad T-Mobile UK blokoval pres UMTS veskere IM aplikace, protoze si myslel ze tim prichazi o placene SMS. Nechapu jak nekoho muze zamenovat IM se SMS, kde prave vubec nevidim status prijemce. Stejne to nakonec vzdal a pripojeni poskytuje plnohodnotne.

To záleží s kým komunikujete. Jestli je mezi těmi dvaceti kontakty 18 kolegů s IT oddělení, tak to vypadá jinak, že kdyby většinu tvořili BFU se zálibou v telefonování.

oprava: "z IT"

No jo, dyť mi víme - IT odborňýci.

IM se dá zaměňovat s SMS úplně normálně.

Příklad: Potřěbuju někomu sdělit, že se za ním za chvíli zastavím. Pokud vidím, že je on-line na ICQ/Jabberu/Skype, pošlu mu zprávu přes IM, pokud on-line není, pošlu mu SMS. Co je na tom nepochopitelného?

Potrebuji od nekoho informaci, jak resit problem XY. Vim ze mi na to muze odpovedet priblizne pet lidi z dvaceti, ktere mam v kontaktech. Budu se ptat vsech peti nebo jen dvou, kteri jsou prave online (a tedy velmi pravdepodobne hned odpovi) ? O tom to je.

Ale když budu potřebovat pana Z a on nebude on-line, stejně mu pošlu SMS. Prostě do jisté míry jsou SMS zaměnitelné s IM a britský T-Mobile to věděl, jinak by přece IM neblokoval!

No to ja rozhodne ne. K cemu by mi to bylo, kdyz potrebuji nekoho kdo mi hned odpovi. Mimochodem, uz jste nekdy prepisoval treba 200 znakovou URL rucne z SMSky do prohlizece ? Jiste velmi prakticke ...

"K cemu by mi to bylo, kdyz potrebuji nekoho kdo mi hned odpovi."

No právě k tomu, aby vám hned odpověděl, když třeba nesedí u PC.

"Mimochodem, uz jste nekdy prepisoval treba 200 znakovou URL rucne z SMSky do prohlizece ?"

To by někdo ten URL musel do SMSky nadatlovat, což je dost nepravděpodobné. Zkoušel jste už někdy napsat do SMS 200 znakový URL?

Zatim nejucinnejsi se mi jevi greylisting. Ovsem amikum nezavidim, my mame vetsinou tu vyhodu, ze kdyz je neco anglicky, leti to do kose automaticky, zahranicni kontakty jsou vetsinou na whitelistu.

Dobrý den, všechny nekurzivou psané texty jsou moje :-)

To jako kdyz mam neco rozjednane e-mailem, tak v patek budu pokracovat ustne a v pondeli to vsecko prepiseme do e-mailu, aby v tom byl poradek? :-)

Podle statistik naseho mailserveru je jiz pouhych 5% emailu radna posta (a to nemluvim o tom, ze i pres sebelepsi snahy obcas nejaky ten spam projde a skutecne cislo tak muze byt jeste nizsi). On-line graf je na adrese http://www.web4u.cz/webhosting/antispam

Prace taky zpusobuje spoustu stresu - co rovnou udelat patky bez prace? Nebo patky bez Lupy?

Mohou za nej BFAU, presne taci, jako je autor clanku. To z jejich pocitacu se to hromadne rozesila a rozesilat bude, dokud se ti lide nenauci alespon patchovat svuj odporny toy OS.

Pátky bez práce nejsou špatný nápad :). Nedávno jsem nad tím uvažoval. Vzpomínal jsem na mé vysoké školy, kde se v pátek typicky nevyučovalo.

Asi si je zavedu (jestli to peníze dovolí), jednak si to jako živnostník můžu dovolit...

Ohledně ostatních témat, telefón nenávidím a SMSky nepoužívám. Když mi chce někdo firemně volat, řeknu mu, že jestli to je důležité, ať mi to pošle klasickou poštou a jestli ne...

Email je fajn, jde na něj odpovědět jednou za den a je zadarmo, což je myslím rozhodující.

ICQ využívám taky, ale jen na diskuse o něčem konkrétním jako bezplatnou náhradu za telefon.

Obecně, jakmile jde u emailu, SMS, telefonu a IM diskuse do kecání, místo probírání určité konkrétní věci, co mě obohatí, tak ji ukončuji.

Ze všeho nejhorší jsou lidé, kteří dostanou jakýkoliv komunikační prostředek zadarmo a myslí si, že s nimi chce každý trávit hodinu denně nad planými řečmi.

Jako žádný komunikační prostředek není špatný. Myslím, že vše od klasické pošty, až po IM je třeba používat účelně a pak je radost dané technologie používat.

Na SPAMy reaguji tvrdě, když mi někdo volá a nebo mě v reálu zastavuje, dám mu jasně najevo, že nemám čas. Pokud jde o email mám vlastní poměrně složité, ale účinné řešení na bázi unikátních email adres pro každého odesilatele (nemám neznámé zákazníky...).

1. Spam pro mě jako uživatele nepředstavuje žádný problém. Velkou část odfiltruje mail server, zbytek klient. Jednou za týden pošlu spamy které odhalil klient k naučení serveru a to je tak vše. Jako správce serveru pro mě spam problém je. Kvůli vytížení serveru, nutnosti instalace různých antispamů apod. To je hlavní problém spamů, a ne to co je popisováno v článku jako ztráta času pro uživatele.

2. Mail obecně je pro mě velký přínos a úspora času!! Osobní setkání nebo telefon mě vytrhává od práce a zdržuje. Mail si přečtu když mam čas. Když už po mě někdo něco chce a přijde osobně tak to s ním sice proberu ale poprosím ho aby mi to ještě hodil do mailu (jinak na to zapomenu).
Dokonce si někdy píšu maily sám sobě :-) když se chci ujistit, že něco nezapomenu udělat.

Hehé, posílát si mejly sobě, pěkná úchylka. Říká vám něco PIM?

me jako prvni vyjelo:
http://en.wikipedia.org/wiki/Personal_information_manager

E-mail je administrativní úkon, a administrativa má tendenci žít vlastní život jen pro svoje potřeby. Uživatelé pak mají tendenci posílat každou zprávu v kopii deseti dalším příjemcům, takže podle množství komunikace to vypadá na hromadu odvedené práce.

Ad nadpis - nemyslím, že by nějaká firma bojovala s e-maily, s výjimkou spamu. Je to podobný boj jako snaha státu (verbální) o zeštíhlování byrokracie, která z čistě logických důvodů nikdy nemůže vést k úspěchu.

Email neni vzdy nejvhodnejsi nastroj na komunikaci, zvlaste pokud se jedna o vnitrofiremni tymovou komunikaci s nekolika ucastniky. Mnohem vhodnejsi pro tento typ komunikace jsou firemni extranety a wiki, ktere umoznuji mit vsechny data pohromade a resit veci mnohem efektivneji.

-ok