Neni horsi komunikacni prostredek nez telefon. Proto jej take naprosto nepouzivam. Je otravny tim, ze vyzaduje okamzitou reakci a formulace problemu je zalostna.
IM (ICQ a spol) jsou idealni, protoze nevyzaduji okamzitou reakci, ale zaroven ji umoznuji. Stejne tak maji historii cele komunikace, v pripade ze je potreba neco dohledat. Samozrejme musi mit obe strany zajem o efektivni komunikaci, coz je v pripade telefonu dost vzacne :-)