Hlavní navigace

Google musí platit. Nechal děti nakupovat bez vědomí rodičů

Jan Beránek

Refundace 19 milionů dolarů za špatné účtování neautorizovaných nákupů v aplikacích. Google je třetí velkou firmou v Silicon Valley, která tento problém řeší.

Google byl poslední z trojice velkých firem, které se ocitly v hledáčku americké obchodní komise (FTC). Ta v lednu donutila zaplatit Apple 32,5 milionu a v červenci rozjela soud s Amazonem. Google teď z účtu odešle nejméně 19 milionů dolarů.

Důvod je jednoduchý. „I když Američané už mobilní technologie přijali za své, je zdravé připomenout firmám, že pořád platí stará ověřená pravidla. A to včetně těch, že nelze účtovat platby, které nejsou autorizovány,“ tvrdí pro agenturu Bloomberg mluvčí FTC Edith Ramirez.

Komisi obecně vadí, že v aplikačních obchodech lze koupit hry, v nichž lze jednoduše nakupovat virtuální zboží. A to od 99 centů až do 200 dolarů. Samotný Google dostal tisíce stížností na neautorizované platby za nákupy, které bez ptaní provedly děti. Jeden z klientů dokonce volal do Googlu s tím, že jeho účet někdo hacknul. Pak ale zjistil, že útratu zařídil jeho syn ve hře Tiny Monsters.

Google označuje celou kauzu pojmem „family fraud“ „Už jsme provedli změny, které by měly podobným problémům zamezit,“ tvrdí mluvčí firmy Niki Christoff said in a statement.

Našli jste v článku chybu?

5. 9. 2014 12:15

xxxvodnikxxx (neregistrovaný)

"Neautorizovaná platba" je blbost, alespoň v tomhle kontextu- pokud by platba nebyla autorizovaná (jakožto že nebyl zadán PIN), tak by vůbec neměla jít provést, problém je však právě opačnej, že platba byla "autorizovaná předem"- předpokládám, že byla nastavená kreditka stylem uložíme všechno ať můžem nakupovat jednim klikem...

Tohle je blbost rodičů, když už dají dítěti do rukou tablet kde jsou in-app nákupy, tak ho alespoň mám pod dohledem co dělá (je to styl výchovy naprosto stejnej, jako kd…

5. 9. 2014 11:29

jan (neregistrovaný)

Obecně nechápu na co si komise stěžuje, autorizace proběhla už přihlášením k Google účtu/propojením s kartou. Stejným pricipem by mohli tvrdit, že každá platba bezkontaktní kartou je neautorizovaná a tedy i neplatná, zde požadavek pinu/autorizace proběhne jen jednou (na začátku), pak už stačí jen pípnout. Dát komukoli do ruky mobil s přihlášeným účtem a propojenou kreditkou, je jako dát do ruky dítěti kartu s pinem na kousku papírku, tedy naprostá blbost rodičů. A to byste se divili jak malé dít…

DigiZone.cz: Kanál TA3 HD zahájil vysílání

Kanál TA3 HD zahájil vysílání

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Vitalia.cz: Analýza letáků: Na co lákají do prodejen?

Analýza letáků: Na co lákají do prodejen?

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

Vitalia.cz: Nejlepší obranou při nachlazení je útok

Nejlepší obranou při nachlazení je útok

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Vitalia.cz: Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech

Vitalia.cz: Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Podnikatel.cz: Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

DigiZone.cz: Co chtějí operátoři při přechodu na DVB-T2?

Co chtějí operátoři při přechodu na DVB-T2?

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

DigiZone.cz: Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Podnikatel.cz: Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy