Ve čtrvtek 18.12. jsem cca v 10:00 u Cybex.cz objednal FireWire kartu s dobou expedice 2 pracovní dny. Protože jsem z Brna, zvolil jsem osobní odběr, je to levnější a rychlejší - jak asi tušíte, měl to být vánoční dárek.
V pondělí 22.12. kolem 18:30 (no, řekněme, že jsou to +/- 2 dny) mi přišel mail, že zboží je připraveno k odběru kterýkoliv pracovní den. A k tomu douška, že počínaje 22.12. provádějí inventuru a osobní odběry nejsou možné. Na webu o předvánočním klidu samozřejmě ani zmínka. Druhý den jsem jim bušil na dveře, abych jim od plic řekl, co si o takovém jednání myslím, a vymámil kartu i z jejich inventury. Dvěře zamčené, telefony nikdo nezvedal - asi jsem nebyl sám... ;-)
Na druhou stranu jsem už u Cybexu nakupoval mockrát a musím říct, že jsem s nimi víceméně spokojen.
Názor k článku
Internetové obchody: kdy konečně přijde kvalita?
