Jak jsem mel s Internetovymi obchody zkusenosti dobre. Dokud jsem se omezil na objednej-zaplat.
Pak jsem si jednou objednal televizi u ktere prodejce takticky zapomnel uvest rozmery a ja jsem zjistil az pri dodani, ze je ponekud nestandardne hluboka a ze se do normalni obyvaci steny proste nevejde.
Naivne jsem si myslel, ze se s obchodem dohodnu na vymene za jiny typ (klidne i doplatim drazsi). Nechteli. Tak jsem rekl, ze chci odstoupit od smlouvy jak mi to dovoluje zakon. Pry to nejde, ze jsme tu televizi pouzili (1x zapnuli), ze uz je rozbalena a ma vyplneny zarucni list... No ze ji odkoupi zpatky za cenu o 3000Kc nizsi.
Pomohla az konzultace s pravnikem a hrozba zalobou.
A to prosim bylo v obchodni-dum.cz, ktery se chlubi ze je clenem APEKu a ma jeho cerifikaci "Nákup bez obav". Od te doby mam z I-netovych obchodu trochu obavy.
Vlákno názorů k článku
Internetové obchody: kdy konečně přijde kvalita?
