Nepřeceňoval bych aktivitu a schopnosti uživatelů. Většina uživatelů raději brblá a nadává, než by změnila výchozí nastavení prohlížeče nebo dokonce instalovala nějaký program nebo plug-in (pokud plug-in nepovažují za druh viru nebo novou značku pudinku).
Pracuji pro IT firmu a znám tak trochu chování uživatelů našich klientů. Odhaduji, že v první řadě je snaha odstraňovat vyskakovací okna. Ne, že by se uživatelé víc snažili, ale po instalaci Windows XP SP2 je ta funkce zapnutá a žádný uživatel ji nebude měnit.
Druhým typem reklamy, který opravdu obtěžuje, jsou různé typy reklam "před textem", poletující po obrazovce a pod. Podle mojich zkušeností to řeší uživatelé tak, že podruhé na ten server nepřijdou. A pokud se tam potřebují vracet (typicky zpravodajské servery), pak nejčastější "obranou" uživatelů je zařazení konkrétního serveru na seznam "serverů s omezeným přístupem". Pokud to uživatel neumí udělat, pak VELMI důkladně zváží, jestli se na takový server OPRAVDU potřebuje vracet.
Reklama, která je součástí stránky (typicky bannery a textová reklama), až tak neobtěžuje. Pokud tedy kvůli reklamě zbyde místo na smysluplný obsah. Uživatelé si nan ni zvykli jako na součást života (podobně jako na reklamu v časopisech) a "nevnímají ji". Ve skutečnosti ji ale stejně okrajově sledují a pokud je OPRAVDU něco zaujme, tak na ni i kliknou (tedy pokud to stihnou).
Pokud to shrnu. Podle mých zkušeností uživatelé nemají s reklamou jako takovou problém. Pokud ale mají pocit, že je reklama příliš obtěžuje, na to jak užitečný obsah/služby na konkrétním webu dostanou, už se nevrátí. Takže pokud by z toho měl mít někdo těžkou hlavu, pak to jsou majitelé, resp. provozovatelé příslušných webů.