Hlavní navigace

Jak EET dopadne na e-shopy: bude se zdražovat, komfort poklesne

 Autor: etrzby.cz
Patrick Zandl

Největším problémem implementace EET u e-shopů je nejasnost, co a jak se bude implementovat. Pokud tedy e-shopy nedostanou onu výjimku.

Pár článků o tom, jak dopadne EET na e-shopy, už jsem četl, většinou nebylo mnoho jistého a věci se vybarvují teprve teď, když do startu EET pro e-shopy zbývají čtyři měsíce. Ve skutečnosti bude EET pro e-shopy zřejmě největší oser ze všech oborů, kde evidence probíhá bez problémů (tedy s výjimkou těch, kdo šidili na daních a neevidovali).

Z povahy věci e-shopy mají každou transakci zaevidovanou, což samozřejmě neznamená, že nemusí být v pokušení finančnímu úřadu ji upravovat. Jelikož ale tato je křížově ověřitelná proti dopravním službám a dodavatelům, je její “padělání” za účelem hypotetického krácení daně těžko představitelné. Pokud se v tomto segmentu dějí podvody, pak v oblasti vratek DPH mezi zahraničními subjekty. A největším “podvodem” bude fakt, že šéf e-shopu dá svým dětem mobil, který má oficiálně ve vitríně, a tudíž z něj neodvede DPH. Proto považuji jakoukoliv evidenci tržeb e-shopů vůči finančnímu úřadu (FÚ) za nesmysl a zbytečnou práci, může ale být, že nejsem s principem karuselových podvodů s DPH vůči zahraničním subjektům dostatečně obeznámen (neb v tom oboru nepodnikám).

Já se podívám hlavně na implementační dopady EET pro e-shopy, které mají vlastní systém. Pokud si e-shopy koupily nějaký tuzemský nástroj pro e-commerce, pravděpodobně jim bude dodán upgrade na EET za nějakou cenu a část implementačních nákladů u nich tedy bude jiná. Pokud jde o zahraniční systémy jako Magento či Shopify, budou asi v úzkých a budou napjatě čekat, zda se najde někdo, kdo vytvoří plugin. U velkých nástrojů se někdo takový najde.

Text původně vyšel na blogu Marigold.cz, Lupa jej vydává se souhlasem autora.

Není jasné, jak to bude fungovat. Nebo je to divné, že takhle

Největším problémem implementace je nejasnost, co a jak se bude implementovat. Tak například dříve se mělo za to, že evidenci nepodléhají tržby platební kartou – což ministerstvo financí (MF) jasně rozhodlo, že podléhají (důvod ponechme stranou). Jenže právní úprava, kterou MF zvolilo, také jasně říká, že evidenci podléhají všechny platby bezhotovostním převodem, pokud jsou prováděny přes službu třetí strany, tedy třeba přes platební brány. Jejich použití je u e-shopů zcela běžné. Jde zřejmě o renonc, MF chtělo popsat situaci tak, aby nemuselo jasně říct “platební karta”, jenže ji popsalo tak, že se dá vztáhnout i na velkou část bezhotovostních plateb prováděných přes platební brány. Jak z toho vybruslí, uvidíme.

Další otázkou je, kdy vystavit fakturu s FIK (fiskální identifikační kód), tedy kdy provést samotné zaúčtování platby a její reporting do EET. U e-shopů je způsobů plateb více:

  • kartou (spadá pod EET)
  • dobírkou (nespadá pod EET)
  • platba hotově při vyzvednutí (spadá pod EET)
  • platba převodem předem na proforma fakturu (nespadá, ale při platbě přes platební bránu spadá)
  • platba převodem online s vystavením faktury ihned po převodu (nespadá, ale při platbě přes platební bránu spadá)
  • PayPal, bitcoin a jiné platby přes prostředky třetích stran spadají pod EET

Vrácení zboží je další komplikace

Co u e-shopů komplikuje situaci, je možnost zboží vrátit. Tehdy musí e-shop již zaevidovaný doklad vystornovat, respektive vydobropisovat a nahlásit do EET storno faktury. Jak se bude finanční úřad tvářit, až se tam budou denně stornovat vydané faktury, což doposud řešily e-shopy v rámci účetnictví? A co je horší, jak se tohle bude dělat v reálném čase, jak zákon vyžaduje, aniž byste ohrozili bezpečnost firmy?

V čem je problém: přijde vratka, někdo ji v systému “opraví” v EET a tím se vyznačí nárok na DPH. Hloupé je, že tohle doposud dělala jednou měsíčně kvalifikovaná osoba, účetní, která měla čas si to zkontrolovat a byla náležitě poučena. Jenže příjem vratek dělají často brigádníci a rozhodně lidi bez účetního vzdělání. Když omylem udělají opravu špatně, tak zadělají svému zaměstnavateli na pořádný průšvih, ne-li na kriminál. Z EET navíc firma nemá šanci poznat, jak si stojí, neexistuje tam žádný mechanismus kontroly z hlediska firmy, takže na špatná hlášení se zřejmě přijde až aktivitou finančního úřadu. Firmy tedy budou muset investovat značné peníze do zajištění těchto hlášení, aby bylo kontrolováno, kdo opravy dělal, proč, jak mění bilanci hlášení firmy a vytvořit si systém varování.

Každá platební metoda se obsluhuje v EET jinak

Další problém je, že každá platební metoda vyžaduje poněkud jiný postup. Při platbě kartou ihned vystavujete platební doklad s FIK, ten přikládáte k zásilce a v případě vrácení zboží děláte opravu.

Při hotové platbě a osobním odběru (kdy vrácení zboží nemusíte umožnit) vystavujete platební doklad s FIK a zákazníkovi ihned dáváte doklad, počítáte ale s tím, že už nedojde k vrácení zboží (je to diskutabilní, my to umožňujeme).

Dobírka jede bez EET.

Platba převodem přes platební bránu znamená vystavit platební doklad s FIK nebo proforma fakturu bez FIK a po zaplacení vydat doklad s FIK a počítat s možností vrácení zboží.

V čem je další problém: zákazník se po provedení objednávky často ozve, že by chtěl něco změnit. Dříve jste byli rádi, že si chce něco dokoupit nebo ho zlomíte na dražší zboží, teď to bude potřeba opravit v hlášení EET, čili vystornovat starý a získat nový FIK. Nebo změny objednávek neumožňovat.

A náklady jsou hlavně kvůli zmatkům nemalé

Náročnost implementace:

  • o zřízení přístupu k EET lze žádat digitálně, není to online, trvá to cca tři dny a je na to děsivý úřední formulář
  • rychlejší je požádat osobně na libovolném finančáku, pak něco funguje do druhého dne
  • dokumentace k EET má 33 stran nesrozumitelnou úřední češtinou s hromadou ne zase tak triviálních technických požadavků

Náklady na implementaci (MD = manday):

  • získání certifikátů cca 3 hodiny (pročíst podklady, vyplnit, donekonečna zjišťovat, zda už to funguje)
  • analýza podkladů 1MD
  • implementace jednoduchého EET hlášení 1MD
  • implementace storna/oprav 1MD
  • nastavení kontrolního worflow pro opravy/storna EET 8MD
  • odladění a testování 4MD
  • dokumentace a podklady pro proškolení lidí ve firmě 1MD
  • proškolení zaměstnanců (další náklad, není zahrnut)

Celkem mi implementace vychází v úhrnu na 132 pracovních hodin, takže na částku pohybující se v řádu 100 000 Kč. Do toho není zahrnut náklad na další podporu systému, protože se bude nepochybně průběžně měnit (už dnes se tam pořád něco mění), tedy další tisíce za měsíční provoz.

Přidejte k tomu vyšší náklady na obsluhu zásilek, kdy jak úpravy již provedených objednávek, tak vrácení objednávek budou vyžadovat podstatně více práce, než tomu bylo dříve. Nejsou tu náklady na zaškolení zaměstnanců ani výrazně vyšší riziko kolize s finančním úřadem.

S ohledem na to, že EET nemá podporu jiných politických stran a některé již prohlásily, že jej budou chtít zrušit, je rozumná úvaha požadovat amortizaci EET do příštích parlamentních voleb, tedy v cca dvou až tříletém horizontu. A s ohledem na odhad, jak snížíme počet objednávek obsluhovaných přes EET, odhaduji, že většina středních e-shopů bude čelit zvýšení nákladů na obsluhu objednávek podléhajících EET ve výši 10–20 Kč. To už není tak málo a je rozumné tyto náklady převést do ceny objednávky využívající platební metodu.

V praxi způsobí EET zdražení zboží prodávaného v e-shopu a snížení dosavadního zákaznického komfortu, který v Česku byl na velmi vysoké úrovni. Objednávky se budou při jakémkoliv nestandardním postupu zdržovat, protože operátoři budou muset dělat změny s ohledem na to, co jim systém umožní vůči EET.

Situace nepomůže ani největším e-shopům. Ty sice náklady lépe rozpustí, ale riziko problémů a zvýšené náklady na obsluhu zakázky a hlavně vratky pro ně budou velmi výrazné. Paradoxně nejvíc v pohodě budou nejmenší e-shopy, které jedou na krabicovém tuzemském řešení, jež získají levně, a které se s EET nebudou moc párat, protože všechno vyřizuje jeden člověk, zpravidla majitel či jeho rodina (toliko „názor z voleje“, žádný takový e-shop do detailu neznám, svítím jen do těch větších – pokud tomu hovíte, svěřte se).

Na druhou stranu se těším, jak se s EET bude vyrovnávat Amazon a jak se bude MF vyrovnávat s tím, jak mu Amazon na EET z vysoka prdí.

Systém EET je nesmyslná záležitost, provedená hekticky a bez dostatečné přípravy. Jeho příprava byla naprosto nekompetentní, neboť připravující si neprovedl ani základní analýzu dopadů implementace do důležitých sektorů, natož, aby se zamýšlel nad tím, jak se problémům vyhnout. Životy EET nakonec zkomplikuje všem a její oficiálně deklarovaný přínos bude pramalý.

Poznámka na závěr: objevily se informace, že ministerstvo financí EET pro e-shopy odpíská. Bylo by to rozumné, už proto, že na e-shopy a jejich zákazníky systém dopadne obzvláště tvrdě, aniž by byla šance zde cokoliv ze situace získat. Kromě toho část rozlobených obchodníků už hodlá zákazníkům velmi transparentně pomocí poplatku “babišovné” sdělovat, kdo za zdražení a komplikace může.

Našli jste v článku chybu?

24. 11. 2016 9:03

Rdm (neregistrovaný)

Myslíte makat jako Babiš, který týden před ostrým startem EET zjistil, že bude asi potřeba udělat v zákoně nějaké změny? Je pravda, že se ale zlepšil, u kontrolního hlášení ty chyby zjistil až několik dní po začátku platnosti toho zákona...

24. 11. 2016 10:19

Tomáš2 (neregistrovaný)

zbytečná hysterie? Prodáváme mnoho let zboží přes Amazon.de a v současnosti není způsob jak ho nadále prodávat a dodržet zákon o EET. Zrušení byznysu jen kvůli procesním pravidlům je trošku divný stav, přitom to nemá faktický důvod a ani význam.

DigiZone.cz: Zdeněk Gerlický: nový ředitel nangu.tv

Zdeněk Gerlický: nový ředitel nangu.tv

Podnikatel.cz: Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

Podnikatel.cz: Změny v daních z příjmů pro podnikatele

Změny v daních z příjmů pro podnikatele

Podnikatel.cz: Snížení DPH na 15 % se netýká všech

Snížení DPH na 15 % se netýká všech

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Podnikatel.cz: Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Podnikatel.cz: Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Podnikatel.cz: Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

Lupa.cz: Teletext je „internetem hipsterů“

Teletext je „internetem hipsterů“

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Vitalia.cz: Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují