Hlavní navigace

Jak nás Google podcenil

František Fuka 21. 11. 2005

Před týdnem došlo k něčemu nevídanému (respektive "nevídanému od zprovoznění Google Readeru"): Google spustil novou službu a fatálně neodhadl zájem o ni. Řeč je samozřejmě o staronovém Google systému pro sledování návštěvnosti a komerční účinnosti internetových serverů.

František Fuka - karikatura

Ilustrace: Nenad Vitas

Aplikace, která se dříve jmenovala Urchin a byla nabízena platícím klientům, je nyní pod názvem Google Analytics zdarma pro všechny (přesněji řečeno pro všechny, jejichž stránky mají méně než pět miliónů „hitů“ měsíčně). Leckterý „IT profesionál“ může argumentovat, že Google Analytics není nic světoborného, ale je faktem, že zadarmo nic ani trochu srovnatelného neexistuje a i mnohé podobné placené služby jsou horší. Naprostá většina uživatelů ani nepochopí, co všechno Google Analytics umožňuje.

Problém je v tom, že Google poněkud podcenil zájem o svou novou službu (která výjimečně není ve fázi beta, ale v ostrém provozu!) a poddimenzoval hardware. Dosavadní platící uživatelé tudíž jsou poněkud roztrpčeni z toho, že aplikace, za kterou platili, byla najednou změněna, dána k dispozici zadarmo pro všechny a přestala spolehlivě fungovat.

Protože aplikace Googlu neběží na nějakém osamoceném serveru, ale na složité síti vzájemně propojených počítačů, projevovalo se toto přetížení vskutku zajímavými způsoby. Zpočátku se nešlo vůbec přihlásit, resp. po přihlášení se několik desítek vteřin nic nedělo a pak se objevila stránka s informací, že něco nefunguje. Později se přihlásit šlo, ale některé statické stránky (například FAQ a obrázky) občas vracely chybu 404 (pouze občas, po reloadu se to většinou napravilo). Nemluvě o tom, že statistiky se prostě neaktualizovaly, případně systém vůbec nepoznal, že uživatel umístil na svůj server patřičný kód. Pak někomu v Googlu došlo, že takhle by to dál nešlo a v současné době jsou nové registrace zastaveny (a ani existující uživatelé si nemohou přidávat nové weby, pokud je nenapadne podívat se, co je „zapoznámkováno“ v HTML kódu správcovské stránky). Také byly dočasně odstraněny některé speciální funkce, které hodně zatěžovaly server.

Teď je neděle večer, v Google Analytics mám zadány tři servery, z toho u dvou mám poslední data z pátku, u třetího ze čtvrtka. Googlu trvalo čtyři dny, než aspoň doplnil do svého FAQ krátkou poznámku, že o službu je velký zájem a že se data mohou zobrazovat se zpožděním „až 24 hodin“, než bude proveden patřičný upgrade hardwaru. Rozhodně bych se rád dozvěděl, jak velký ten zájem je a jak velký zájem Google očekával. A jistě nejsem sám, kdo by chtěl Googlu věřit, že žádná naše data rozhodně nejsou ztracena, jen se dočasně opozdilo jejich zobrazení.

A na závěr tři úplně nesouvisející internetové drobnosti, které vám možná budou k něčemu užitečné: Blox0r, Digg.com, Xinha.

Našli jste v článku chybu?

30. 11. 2005 13:08

PK (neregistrovaný)
jak propojim Google adWords a Google Analytics...je sice hezke, ze mohu sledovat a nalyzovat web, ale kdyz mam zaroven inzerci na Adwrods, urcite bych to rad videl v analytics webu.

Jde to nebo to nejde?

Diky



24. 11. 2005 10:37

Petr (neregistrovaný)
Čechy jsou pro Google zatim relativně malé. Ale myslím si že i čeština bude brzo dostupná
Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Lupa.cz: Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET

Vitalia.cz: Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Podnikatel.cz: Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?