Internet Info, s.r.o. Lupa Měšec Podnikatel Root Zdroják DigiZone Slunečnice Vitalia TopDrive KupDnes Navrcholu NovýTarif Dobrý web Weblogy Woko Jagg Computer.cz SK: MojeLinky

Názor k článku
Jaké je nové ADSL (od Českého Telecomu)?

Michal
Michal (neregistrovaný)
6. 2. 2006 23:10

Re: Stavajici zakaznici

celé vlákno
>> Požadavek navýšení rychlosti si můžete
také od 1.2.2006 zadat sami na www.internetexpres.cz v aplikaci Moje
konto, kde po rozkliknutí deatilu aktivní služby najdete odkaz na
Změnu služby.

To je lez. Zkousel jsem, ale zmena nebyla mozna. Tak jsem volal na bezplatnou linku, jestli mi muzou zmenit rychlost. Operatorka me rekla, ze to muzu provest pres konto vyse uvedenym postupem. Nechal jsem se podrobne navest, a nakonec jsme dospeli k tomu, ze to nelze. Tak me rekla ze musim znat referencni cislo, aby me sluzbu mohli zmenit. Zjistil jsem si cislo, a po dalsich 10-ti minutach se konecne dovolal. Najednou uz referencni cislo nepotrebovali, ale dozvedel jsem se ze me internet zrychli, ale az za 15 dnu, protoze maji problem se zavadenim noveho systemu (myslim dokonce operacniho:-)). Kdyby to trvalo vice jak 15 dnu, mam radeji zavolat.
Tak je me jasne ze nic neudelali. Je to naprosto nespolehliva firma. Pri koupi modemu me poslali spatny modem. Kamaradovi zase poslali jiny modem, nez si objednal.