sluzby CTc v praxi aneb jak jsem se vylecil z ADSL od CTc:
24.1.2006 - pod dojmem masivní reklamy objednavam ADSL Internet Expres Impuls od CTc na prepazce Telepointu s ujistenim prepazkoveho pracovnika o navyseni rychlosti od 1.2.2006 na 512/128 kb/s
10.2. - provadim samoinstalaci ADSL modemu, merim rychlost downloadu a uploadu pres wwww.adsl.cz: download 105 kb/s
11.2. - po 20 minutach vyzvaneni a trojiho prepojovani jsem spojen s technikem zakaznicke linke 800 123456
pan mi sdeluje, ze muzu byt rad ze mam aspon tech 100 kb/s a ze mam byt trpelivy, ze k navyseni dojde urcite brzo, kdy mi nerekne.
15.2. - provadim nove mereni v ruznych dennich i nocnich hodinach: opet download 105 kb/s
21.2. - 2. navsteva TELEPOINTU - odmitaji prevzit reklamaci rychlosti pripojeni:
- nejdriv se nejedna o reklamaci, pak zase neni na predepsanem formulari (!!!!)
- smlouvu jsme pry uzavreli 24.1.2006 na 128/64 kb/s (ejhle jak se da vyklickovat, myslite vazne, ze bych sel za 500,- do pripojeni 128/64???!!!!)
- jsme 5 km od ustredny ( a to nevedeli pri uzavirani smlouvy?!!!)
Tak tohle je opravdove FUP v praxi !!!! Zacina mi dochazet, ze TELECOM s vidinou vetsich zisku nasliboval neco, na co neni pripraven.
22.2. zacinam pracovat a nachazim moznosti alernativniho pripojeni, nechavam si promerit signal wi-fi v nasi lokalite
Výhled:
brezen
- znovu merim rychlost downloadu: opet 105 kb/s, investuji 20 minut - sepisuji a zasilam stiznost na UOHS, pripojuji dukazni material s tim, ze dopredu vim, ze je to stejne bezpredmetne.
- investuji do hardware na wi-fi pripojeni
duben
- po zprovozneni wi-fi pripojeni rusim ADSL i celou pevnou linku se slavnym poplatkem za HTS ve vysi 329,- mesicne jen za sluchatko polozene na polici.
-rochnim si na netu 1Mb/s, bez FUP 1 GB omezeni, a to vse za 500,- Kc mesicne
Doufam, ze mnozi prohlednou drive, nez zbytecne ztrati spoustu casu a promrhaji zbytecne penize za sluzbu, ktera ani zdaleka nesplnuje to, ci mjsme masirovani jiz od pocatku roku 2006.
Názor k článku
Jaké je nové ADSL (od Českého Telecomu)?
duki (neregistrovaný)
24. 2. 2006 10:47