Musím se smát tomuto:
"Malé internetové obchůdky mají díky specialuzaci a kamenné prodejně vždy zboží skladem, ale člověk je nezná a většinou ani platit kartou neumí)"
Zboží skladem malé obchůdky mít nemůžou. Já jsem jeden z těch obchůdků, který má na skladě zboží za 15mil a přesto spousty zboží prostě nemám na nemohu mít. Důvod? Vezmeme si jako příklad třeba kola Merida. Celkem 95 modelů, každý v průměru ve třech velikostech, každý v průměru ve dvou barvách. Celkem tedy 570 variací kol. Průměrná nákupní cena kola merida je cca 20.000 kč, což činí 11mil a to mluvíme pouze o jedné značce a na skladě mám pouze jeden kus od každého.
Co z toho plyne? Už bych dávno měl online platby, nicméně se mi často stává, přesto, že máme sklad, že zboží prostě není k sehnání. V moment online platby se nevrací transakční poplatky při refundaci, a ono třeba 3,6% z kola za 40k není zanedbatelné.
Verdikt: já, jako provozovatel malého eshopu děkuji všem, kteří nakupují na dobírku. V případě jakýchkoliv problémů (nevyzvednutí, nedostupnost zboží atd.) jsou s dobírkou podstatně menší náklady, jako s online platbami.