Z velké částí souhlasím. Dnešní smartphony neumí takové funkce, které před deseti lety uměly PDA/komunikátory. Android v základu nemá ani úkolovník, s Outlookem na PC lze synchronizovat jen některé modely, v systému tato funkcionalita není... Aplikace synchronizující s Exchange často nepodporují systémový kalendář, ale používají vlastní, chybí widget pro homescreen a pokud náhodou ne, tak to spolehlivě zabije úkolovník, který umožní leda zadat název a datum splnění, podpora kategorií, stupňů důležitosti atp. chybí. Obdobně je na tom iPhone.
Dnes prodávaná zařízení jsou jednoduchá, aby byla vhodná pro masy, pro které je často problém i přečíst manuál. Chytřejší uživatel má smůlu, moc si toho nenastaví, případně musí zařízení rootovat, jailbreakovat a všelijak obcházet. O tom, že si člověk nemůže vybrat, jakým způsobem bude s přístrojem v danou chvíli pracovat (stylus, prst, tlačítka) ani nemluvím - kapacitní displeje zažívají boom a slovo "tlačítko" velká část výrobců vymazala ze svého slovníku.