Vlastní kampaň na Twitteru se ve Velké Británii obrátila proti Starbucks. Hlavní hashtag kampaně (#SpreadTheCheer) se velmi rychle stal nástrojem útoků na společnost. A o to úspěšnějším, protože součástí kampaně bylo zobrazování tweetů s tímto hashtagem živě v londýnském Muzeu přírodní historie.
Starbucks přitom doposud byl spíše miláčkem davů na sociálních sítích. V nemilost ale upadl čerstvě poté, co se ukázalo, že v Británii zaplatil pouze 8,5 milionu liber na daních – to při prodejích ve výši až 3 miliard liber.
Zdroj: Starbucks Twitter Hashtag Campaign Becomes Forum for Brand-Bashing