Názor k článku
Kauza nadměrných telefonních účtů pokračuje

...A jakou výrobní vadu má podle vás ta linka od Telecomu?...
...Příklady absurdit právního systému USA jako argument neberu...

Já jsem příklad USA použil proto, že se jedná o jeden z nejliberálnějších (a díky tomu i nejúspěšnějších) hospodářských systémů na Zemi. Že tam sotva najdete firmu, které by stát a vláda poskytly takovou výlučnou MOC NAD ZÁKAZNÍKY, jakou má u nás Český telecom (a také se podle toho chová).
Pro mne je příklad chování Českého telecomu a jeho vztah k zákazníkům stejně absurdní, jako pro vás skutečnost, že v USA může poškozený zákazník vysoudit (s pomocí šikovných právníků) nebývale vysoké částky jako odškodné za nekorektní chování firmy...
Nemám nic proti tomu, aby si pár šílenců v tomto státě vybralo internetové připojení za 60 Kč/min, ale vadí mi, když na většinového zákazníka Telecom nastaví "past" ve formě vysokých poplatků za blokování náhodného (rozuměj neúmyslného) použití této (či jiné drahé) služby. Připadá vám normální platit za to, že něco potenciálně nebezpečného z nabídky ČTc nechci (a většina zákazníků jakbysmet)? Proč by měla většina platit kvůli pár jednotlivcům, kteří chtějí extrémně drahou službu využívat?
Není už v tom zakódována nekorektnost (či skrytý úmysl) pustit svým zákazníkům pěkně žilou za služby, které si neobjednali?

Zkuste se nad tím zamyslet a představit si, jak by Český telecom mohl dopadnout, kdyby se postižené skupiny zákazníků (jejichž ekonomická existence je ohrožena deseti- či statisícovými účty za službu, kterou nepožadovali a byla jim vnucena lstí a podvodem) ujali schopní právníci v právním státě (třeba v USA) a z principu (např.) prokázaného chování firmy v rozporu s dobrými mravy vysoudili vysoké odškodné?
Směšné pokuty, které ČTc vyměřil protimonopolní úřad, se jistě ve výnosech přinesených nekorektním chováním ztratí v účetnictví jako "drobná položka"... Tedy - v krátkodobém (přesněji krátkozrakém) pohledu. Z dlouhodobého hlediska na tom firma určitě prodělá. Systematické stresování zákazníků se žádné firmě dlouhodobě vyplatit nemůže. Ani Českému telecomu pod ochranou českého státu.