a mimochodem, když už jsem zmínil svého otce - je schopen dlouho (nadšeně a zasvěceně) mluvit o výhodách různých teplotních a jiných čidel napojených na regulaci, kde pak lze nastavit spoustu různých náběhových křivek, které vylepší provozní hodnoty kotle, nicméně zákazníkovi jen vysvětlí, že má na regulaci třeba tři programy pro různá topná období a vysvětlí mu, kde mu regulace bude signalizovat poruchu a s ničím dalším zákazníka zbytečně nezatěžuje (pokud zákazník výslovně nechce více informací). Prostě ví, že toho zákazníka to moc nezajímá, chce jen (skoro) bezobslužnou kotelnu a kdyby byl problém, tak si zavolá servis. Bohužel v oblasti počítačů se jen málokdy setká s podobným přístupem.
P.S.: sorry za překlepy a stylistické neobratnosti. Jsem už poněkud unaven...