Hlavní navigace

Mall.cz: předem neplatí v Česku ani deset procent uživatelů

Martin Vyleťal

Zatímco v Německu volí osobní odběr pro svoji objednávku v e-shopu pouze necelá desetina zákazníků, v Česku je vyzvednutí na prodejně mnohem populárnější. Češi jsou při nákupech na internetu stále ještě poměrně opatrní. Osobní odběr tu volí celé dvě pětiny zákazníků, komfort nabízený přepravními společnostmi tak využívá 60 % nakupujících.

Zatímco v Německu volí osobní odběr pro svoji objednávku v e-shopu pouze necelá desetina zákazníků, v Česku je vyzvednutí na prodejně mnohem populárnější.

Češi jsou při nákupech na internetu stále ještě poměrně opatrní. Osobní odběr tu volí celé dvě pětiny zákazníků, komfort nabízený přepravními společnostmi tak využívá 60 % nakupujících.

Opatrnější postoj k nákupům přes internet dokládá i obliba platby až při převzetí zboží. V Česku platí podle čísel Mall.cz předem pouze 8 % zákazníků, zbytek dává přednost platbě dobírkou nebo zaplacení při osobním odběru.

Dobírka je typicky český fenomén, v Česku je jako způsob platby mimořádně oblíbená. To se nedá říct o placení kartou předem, které využívá jen okolo 4 % zákazníků. Zajímavé ale je, že při osobním odběru už zákazníci s platbou kartou problém nemají a rádi ji využívají, komentuje čísla Marek Liška, generální ředitel Mall.cz.

Zdroj: tisková zpráva

Našli jste v článku chybu?
22. 2. 2011 12:10
Martin Soušek (neregistrovaný)

Protože obchodníci jsou podvodníci, napíšou skladem, já to zaplatím a pak se ukáže, že to skladem není.

A dostat z nich pak zboží nebo peníze je pruda.

V alzáči nebo mallu kreditkou klidně zaplatím předem...

22. 2. 2011 15:25

Souhlasím. Zkušenost z poslední doby - 6.2. (neděle) v 18 hodin objednáno zboží z Amazon.de, během 3 minut přišel mail, že je problém s platbou, opravil jsem (zadal jsem špatnou kartu - nepovolené platby via net), za dalších 5 minut po opravě potvrzení o zpracování objednávky, v pondělí 7.2. potvrzení o expedici, čtvrtek 10.2. dopoledne doručeno; poštovné 190 Kč. V tu samou dobu objednáno z českého e-shopu, placeno taky kartou (už správnou ;-)). Potvrzení o platbě v pondělí odpoledne, stav "skla…