Názory k článku
Malý výkladový slovník pojmů užívaných v e-shopech

Spíše je problém zjistit ve kterém skladu je onen produkt momentálně zabordelen (a saozřejmě vždy na nejnedostupnějším místě) :)

Copy/paste s chybami z letáku výrobce.
Šlak by mě trefil, když objednám zboží z e-shopu, zjistím, že něco má/nemá oproti popisu produktu, upozorním na to v diskusi i e-mailem provozovatele a po půl roce je to stále neopraveno. Pravda, aspoň se pozná, kdo přes koho nakupuje, pokud tu samou chybu objevím v 10 dalších e-shopech.

hloupost, toto je většinou způsobeno spíše tím, že e-shopy přebírají feedy (rss) od výrobců nebo větších e-shopů

Zábavné počtení, ale podle mne poněkud vzdálené od reality.

Samozřejmě nevím, jaké priority interetové obchody v nabízení a vnucování mají, ale na druhou stranu kupuju jen to, co chci a potřebuju, tak ať klidně nabízejí ležáky, to mě nebolí.

Zatím ve všech obchodech, kde jsem nakupoval, nebyl s ničím problém, dokonce i reklamace fungují. Co nabízejí skladem opravdu skladem bylo a termíny se dodržely (až na jedinou výjimku).

Asi jsem obezřetný při výběru obchodu.

Dále nechápu, co pořád někdo má proti České poště. Je levnější a nikdy nic neztratila a nezničila. Dopravní služby také ne, ale ty kecy, co musím poslouchat od řidiče, že ho nezajímá, že jsem v práci a že ho nezajímá, že mi někdo sliboval dodávku večer, on prostě nestíhá...

ZKUSTE BYDLET NA VESNICI!!!

Když nejsem doma, tak mi pošta nechá 1.upomínku doma, druhou druhý den, třetí nepřijde, protože obchodní balíky nikdo 3 týdny nikde neskladuje. Dokonce se mi snaží obchodní balík doručit 2x po sobě (to různý PPL-ky nestíhají). Pak to nechají ve vsi na poště. PPL a DPD vám balík nikde nechat nechtějí, a když jo, tak jedna z nich má depo přes 3 okresy (40 km) na sever, druhá asi 90km na jih od nás. Poštu mám 200metrů.

Já mám zapalaťpámbůh zkušenosti lepší. Pošta k nám na sídliště doručuje pouze oznámení, pravda, pokud si to nechám poslat do práce, tak to přinesou (najmě proto, že do stejnýho baráku těch balíků jde víc). Zásilkovka většinou volá a není pro ně problém, pokud jsem třeba na dovolené a skočím si na zahrádku na pivo, dovézt balík tam nebo ho nechat převzít v práci někým z kolegů (platím předem). Je pravda, že mám asi kliku, že jak kolem práce tak kolem bydliště je několik firem, kam stejně zajíždějí.

Já s tím mám podobný zkušenosti: ty vyselektovaný internetový obchodu fungujou v pořádku. Pošta na vesnici taky. Když mě náhodou nezastihnou, není problém si domluvit, který den to přivezou. Kurýři jsou ve srovnání s tím mnohem horší.

Je hezké, že má někdo i pozitivní zkušenost s Č.Poštou.

Má zkušenost je taková, že zboží objednané přes Ebay pošta neumí zaevidovat. A s toho pramení spousta problémů. Před vánocemi se mi stalo, že mi tvrdily, zásilku jste převzal, i když to nebyla pravda. Druhy den přišla důchodkyně, že našla na ulici obálku z mým jménem a to byla ta zásilka co jsem si prý vyzvednul. Posledně objednaná věc PŘIŠLA. ale *kuva* nemuseli by s mým zbožím hrát fotbal. Plechová krabice tak nakopnutá, že jsme nevěřil, že to jde. Tohle možná neudělali na poště. i když kamarádka co tam pracuje, říkala, že závozníci si občas krátí dlouho chvíli.

Jo hold vždycky se najde par č****u :(

Jinak mam taky radši českou poštu. Pokud mě nezastihnou doma dostanu oznameni do schránky a pak si už jen pro balik zajdu na pobočku tehdy kdy mi to vyhovuje a nemusím cele dopoledne trčet doma bo mi ma zrovna přivest PPLko balik.

Mám kamaráda, který na poště dlouhá léta pracoval jako řidič na přepravě zásilek. Takže pokud to jen trochu jde, volím při nakupování v eshopech jiného dopravce...
Nevím jak PPL, ale u DPD nebyl nikdy problém si s řidičem domluvit alternativní termín dodání, klidně i večer (dřív než v 17:00 prostě doma nejsem), eventuelně převzetí někým jiným.

Ušetříte XY Kč – původní cenu generujeme tak, že k oficiální přičteme 5 až 20 procent a o stejné (nebo nižší) procento ji „pro vás“ snížíme

Asi jste chtěl napsat "...a pak o stejnou nebo nižší ČÁSTKU snížíme...". To "(nebo nižší)" to trochu zachraňuje, ale stejně to zní jako od člověka, který na chyběl, když se na základce brala procenta. Který tedy neví, že když k základu přičte x procent a pak od výsledku x procent odečte, že se nedostane zpět na základ, ale o něco níže.

No jo, no, kdyby napsal autor "o stejný počet procentních bodů", tak by měl klid... Pro rýpaly: Najděte si rozdíl mezi procenty a procentními body...

jako vtip samozřejmě pěkný, ale musím říct, že ve skutečnosti to jsou samozřejmě vesměs nesmysly, minimálně u těch větších obchodů. Když vezmu náš celkem oblíbený shopový systém:

- zboží skladem/neskladem píše informační systém, samozřejmě když je někdo č.rák a píše skladem u zboží, které je u dodavatele, tak se tomu nedá věřit, ale u takové firmy nakoupí zákazník leda jednou, takže i nadále to zůstane malá nepodstatná firma
- nejnovější produkty / nejprodávanější ... to opět vypisuje automaticky systém, kdo by se s tím sral
- vyhledávání - podle shody co napíšete, nevím proč by to mělo být podle data (leda by to někdo v sql řadil výchozím způsobem podle ID, které je rostoucí, ale opět se bude jednat nejspíš o nějakého drobného idiota
- ušetříte XY - teoreticky ano, prakticky většina zboží/výrobců má nějakou doporučovanou MO cenu. Když ne, tak je ovšem lepší tyhle ceny neuvádět,beztak jen pletou lidi
- dopravné zdarma: no to že si jeho cenu někde musejí napočítat je jasné, no bread for free platí vždy a všude a zrovna práce s optimálním poštovným je docela věda
...

Když bych ovšem měl přidat další podobné termíny do slovníku, tak mě napadá třeba "registrujte se: budete dostávat další hromadu spamu"

18.1.2010 Zboží je objednáno a předpokládaný termín expedice je 20.1.2010 - Dne 21.1.2010 vám sdělíme, že se zboží již nedodává.

Získáno ze slovníku internetového obchodu patro.cz

Osobní odběr po objednání zboží!!! - Za odběr vám naúčtujeme 199 Kč.

Získáno v http://www.elektroplus.cz

Autor očividně nemá mnoho zkušeností s provozováním shopu a i jako zákazník jich mnoho neudělal.
Je škoda, že někdo raději nenapíše seriozní slovník pojmů na který by shopy mohly zákazníky odkazovat. Namísto toho se omezuje pouze na nepovedené parafrázování, které ve spoustě uživatelů internetu vyvolá pochyby o úrovni jinak více než dobrých článků na Lupě.

Souhlas. Článek je trapný.

Jsem snad jediny kdo to bral jako nadsazku. Pro mne po pomerne narocnem dni, velmi prijemne odlehceni. Clanek mne pobavil a budu rad i za dalsi takove(preci jen je to glosa...) :-)
d.s.

Pan Hlava už dlouhou dobu píše nesmysly, a divím se, že ho Lupa stále zaměstnává.

Sam na zacatku pise ze je ekonimicka krize ktera se zacina v shopech projevovat, ale ty kecy co pak napise nize, zaslouzil by opravdu omezit prisun penez.

Samozrejmne ze existuji shopy kde jsou problemy, ale pri teto nalade co tenhle autor siri si uz na internetu nikdo nic nekoupi, a z ceho je jeho odmena ci vyplata? Ze zdroju na internetu a pokud bude sirit takovou paniku, bude brzy bez vyplaty i on. Prejme mu to.

Pokud jde o vtip, jde o velmi nepovedeny.

Zajímavá a především trefná glosa..
díky
Petr K.
Chip

PS: je neuvěřitelné, co majitelů nepovedených e-schopů přispívá do diskuzí na lupě, aneb potrfené husy...
:-P

Petře,
nemyslím si, že by majitelé přispívali do takhle stupidních diskuzí. Pokud samozřejmě nemyslíte majitele eshopu s podnikáním založeným na drop shippingu, které nepovažuji za majitelé eshopu. Spíš majitele domény.

Sám jsem v managmentu velkého českého eshopu a netvrdím, že názory pana Hlavy jsou v oboru všechny mylné, ale těmito články, kterými se to hlavně na jeho blogu hemží podráží obchod i těm slušným podnikatelům nebo majitelům solidních českých eshopů, které podobné lži nemají zapotřebí, protože mají dostatečný výtklak, obchodní jméno a stálé zákazníky.

Nijak neznehodnocuji publicistické a novinářské schoponosti pana Hlavy, ale mohdy to vypadá, jak kdyby si stěžovalo malé dítě, které zjistilo, že zrovna to lízátko, které chtěl před půl hodinou prodali. Nebo mělo být růžové, ale je modré, spadlo mu na zem a prodavač mu nechtěl dát nové.

Pokud tyto názory píše za sebe, dobrá - pokud tyto názory píše pod hlavičkou pro mne stále ještě renomovaného českého portálu Lupa.cz, je na zvážení, zda je dané relevantní a prospěšné pro tento portál - osobně jeho styl psaní už nadálku poznám a troufám si tvrdit, že nikdy nebyl v praxi a o daném jen píše z pohledu laika - zákazníka.

Pane Davide L., to jako proto, že Vy jste manažerem e-shopu, tak nikdo nemá psát články kritizující e-shopy? Nebo co? Připadáte si normální?

Pane Patočko, Vám zase připadá normální fňukat všude po webu o své psychiatrické poruše? Kde vůbec berete tu drzost operovat tu se slovem "normální"? To se Vás přece netýká...

Nechci se Vás dotknout pane inženýre Hlavo , ale člověk, který má svou kariéru momentálně postavenou na překopírování publikačního systému na další web, zadání úkolu velmi schopnému grafikovi pro mě není osoba, která by mohla parafrázovat český byznys. Již jen Vámi přidělená pozice CEO je samotná parafrází - vzhledem k tomu, že se jedná o pozici vetšinou užívanou ve firmách, které samozřejmě nepodnikají jen na českém trhu a nemají troufám si tvrdit do 20 zaměstnanců (a to možná přeháním). Celkový počet těžko odhadovat, pokud na stránkách firmy máte v kontaktech jen adresu a není zde uvedeno žádné jméno. Většinou se jedná o holdingy, kde tato funkce opravdu něco znamená. Vaše firma, kde jste 100% vlastník má v referencích uveden dokonce Váš osobní web, kde jste jako klient (že by z levé kapsy, zdanit a šup do pravé ?) Máte tam další klienty z rodiny a známých ? viz dobrýskutek.cz a další nevýdělečné organizace, ve kterých jste se angažoval, nebo zde máte kontakty ... z čehopak vám platí za kopírování ps ? Z našich příspěvků na studny v africe ? kamarádi ze strany zelených, kamarádi z působení v porotách jako je křišťálová lupa, dotace a podobně. Vaše firma je tak krásně prokouknutelná, že ji pochopí průměrně znalý byznismen u nás. Ale zní to hezky - CEO v Neternity hmmm :-D Skutečné významné a hodnotné klienty by jste vměstnal na jednu z těch x stránek.

A kterypak tak presne charakterizovany e-shop voni racej provozovat?

http://www.neternity.cz/

Tohle není ani vtipný a moje zkušenosti mi říkají, že i většinou vzdáleno od reality.

Takový žblebty ...

Ale kdepak ... Vtipny to prave je. A to proto, ze vetsinou se do techto problemu nedostavate, ale bojite se toho.