Hlavní navigace

Matt Komorovski (PayPal): Letos u nás zákazníci utratí přes mobil 10 miliard dolarů

Martin Vyleťal 21. 9. 2012

PayPal se už delší dobu snaží rozšířit své aktivity za hranice Internetu. Vydává platební karty a experimentuje s mobilními platbami v kamenných obchodech. Jeho mobilní platební systém používá už více než pět milionů lidí.

V mobilních platbách se za pár let mají točit stovky miliard dolarů ročně. Je tedy logické, že mobilní platby se dostávají do popředí zájmu všech, kteří by z rostoucího objemu plateb prostřednictvím mobilních telefonů mohli profitovat. Patří mezi ně i PayPal, který v oblasti e-komerce drží více než 18 procent trhu. Skutečnost, že přikládá mobilním platbám velkou důležitost, dokládá i červnová akvizice start-upu card.io, který umožňuje prostřednictvím fotoaparátu v mobilním telefonu načíst údaje o platební kartě.

O mobilních platbách v podání PayPalu jsme hovořili s Mattem Komorowskim, ředitelem prodeje v regionu střední a východní Evropy, který bude hostem pondělní konference E-Business FORUM 2012.

Jakou perspektivu má podle vás v oblasti mobilních plateb technologie NFC?

Matt Komorowski (PayPal) - Ředitel prodeje v regionu Střední a východní Evropy.

Matt Komorowski (PayPal) – Ředitel prodeje v regionu Střední a východní Evropy.

Mobilní platební systémy se konečně začínají více projevovat v praxi a bezkontaktní platební technologie (včetně NFC, RFID a dalších) se stávají skutečností. V následujících letech budou tyto technologie stále více využívány. NFC nemusí být technologií, která ovládne svět bezkontaktních plateb.

V oblasti mobilních bezkontaktních plateb budou v budoucnu hrát stále větší roli i QR kódy, bezkontaktní nálepky, softwarové a bump technologie. To je důvod, proč PayPal neupřednostňuje žádné zařízení či platformu. Nicméně NFC představuje jeden z možných přístupů v oblasti mobilních plateb, který v současné době testujeme.

PayPal vstoupil do oblasti mobilních platebních systémů už před nějakou dobou. Jak se vyvíjí objem transakcí a chování zákazníků?

Očekáváme, že technologie změní maloobchod v příštích třech letech více, než jej změnily za posledních dvacet let. Stejně jako raná devadesátá léta položila základy pro masivní rozvoj e-komerce, příštích několik let bude klíčových pro mobilní platby.

V říjnu 2010 spustil PayPal platební systém Mobile Express Checkout. Obchodníci, kteří začali tento systém používat, hlásí dvouciferný nárůst tržeb. V letošním roce objem mobilních plateb přes PayPal překoná hranici deseti miliard dolarů. Je to o 150 procent více než kolik se utratilo prostřednictvím PayPal mobilních plateb v loňském roce.

Zákazníci, kteří platí přes Mobile Express Checkout, nakupují hlavně elektroniku, oblečení, obuv hry obsah pro smartphony či dárkové poukazy. 

Vývoj objemu peněz, které protékají přes mobilní platební systém PayPalu.
Autor: PayPal

Vývoj objemu peněz, které protékají přes mobilní platební systém PayPalu.

Mají zákazníci, kteří používají mobilní platby tendenci k většímu utrácení?

Zákazníci, kteří vlastní několik mobilních zařízení, utrácí více než ti, kteří mají pouze jedno takové zařízení. Uživatelé, kteří mají jak smartphone, tak tablet jsou více aktivní, co se týče online nákupů, a zaznamenáváme u nich největší nárůst v objemu peněz, které v oblasti e-komerce utratí.

Smartphony vedou k impulzivnímu nakupování, pomáhají zákazníkům lépe porovnávat ceny. Zákazník si například může koupit zboží od internetového obchodníka v okamžiku, kdy se nachází v kamenné prodejně.

 

Kolik klientů PayPalu pravidelně platí pomocí mobilního telefonu?

V současné době používá platební systém Mobile Express Checkout na svých mobilních zařízeních více než 5 milionů zákazníků.

Bude PayPal v nejbližší době aktivnější v zavádění mobilních platebních systémů v kamenných prodejnách?

V současné době testujeme mobilní platební systémy u obchodníků v různých zemích po celém světě. Jedná se například o restaurace McDonalds ve Francii, Pizza Express ve Velké Británii či obchody Home Depot ve Spojených státech. Po vyhodnocení testovací fáze lze očekávat spuštění mobilních plateb u obchodníků i v dalších zemích.

Našli jste v článku chybu?

21. 9. 2012 8:38

bob (neregistrovaný)

Stále nechápu co na tom bezkontaktu někdo vidí. Celý tenhle humbuk je způsobený jen marketingovými kecy bank a karetnách společností. Lžou o rychlosti, lžou o bezpečnosti. Nevidím jedinou výhodu oproti klasické čipové platební kartě. Naopak nevýhod tam vidím spoustu:
- menší bezpečnost
- tím pádem vyšší riziko krádeže - opět se vyplatí krást každému dementovi protože nebude potřebovat PIN, stačí čmajznout bezkontaktní kartu
- sporná vyšší rychlost - u NFC mobilu rozhodně spíše pomalejší než kart…


25. 9. 2012 20:16

AAA (neregistrovaný)

Obsluha se proste ridi tim, co vyjede na uctence z kreditniho terminalu.
Pokud tam vyjede kolonka pro podpis, bude chtit podpis.


Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Lupa.cz: UX přestává pro firmy být magie

UX přestává pro firmy být magie

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Vitalia.cz: Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Měšec.cz: Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

120na80.cz: 5 poporodních problémů a jejich řešení

5 poporodních problémů a jejich řešení

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

Vitalia.cz: Manželka je bio, ale na sex moc není

Manželka je bio, ale na sex moc není

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph