Dobrý den,
-může se to stát, máme zájezdy od 260 CK a některé nejsou napojeny na online systém (jde spíše o ty menší, velké CK máme napojeny online). Proto když CK zájezd prodá třeba sama (nebo třeba jeden z jejích několika set autorizovaných prodejců), my se to nemusíme dozvědět a máme ho stále v nabídce.
-prodejce se vám potom snaží najít něco jiného - ne nutně dražšího (proč by to dělal, chce prodat zájezd - a ne tahat z vás peníze a naštvat vás) - ale prostě něco, co odpovídá vašim požadavkům a je volné. V sezóně se zájezdy prodávají strašně rychle a proto super nabídky mohou být prodané a pokud vy jste si zrovna objednal něco levného, tak je reálné, že si stejný zájezd objednalo více klientů. Potom je pravděpodobné, že cena alternativní nabídky od našeho prodejce je prostě vyšší - je to logické.
-proč tam tyto zájezdy vysí dál? to nejsem schopný zodpovědět, musel byste mi dát konkrétní případ a pak bych to mohl prověřit. DB zájezdů se aktualizuje nonstop celý den a obsazené zájezdy jsou ihned vymazávány. může tam být zpoždění tuším maximálně půl hodiny, než se to nějak updatuje.
-peníze chceme co nejdřív, právě proto, že máme dané místo rezervované u CK a pokud do stanovené doby nezaplatíme, tak rezervace propadne. CK nám to nemůže držet příliš dlouho - tím spíše v sezóně - jak jsem říkal, o zájezdy last minute je obrovský zájem a daný zájezd může mít v nabídce až 3000 cestovních agentur.
-podvod to určitě není. Osobně bych se bál kupovat u pochybných webů, které za sebou nic nemají. To není případ INVIA.CZ.
Jsme největší cestovní agentura zabývající se výjezdovým cestovním ruchem. Máme už asi 80 000 zákazníků, řadu ocenění od cestovních kanceláří, jsme na trhu od roku 2002, jsme členem APEK, AČCKA... Minulý rok jsme prodali přes internet zájezdy v celkové hodnotě 605 000 000 Kč.
K tomu poslednímu doporučení: kamenné CK mají zajisté své kouzlo. Přijdete tam, prohlédnete obrázky na křídovém papíře katalogu a vyberete z 10 zájezdů, které daná CK pořádá, zaplatíte a jedete. Dle mého trochu oldschool - ale prosím. Já bych raději výběr dovolené nechal na prodejci, který je schopný nezávisle vybrat zájezd z nabídky 260 CK a umožnit vám tak dosažení nejlepší ceny a splnění všech možných požadavků. U nás seženete zájezdy do celého světa, tuším do cca 20 000 hotelů - za stejných podmínek jako v CK (stejná cena).
Názor k článku
Michal Tůma: prodáváme lidem obrázky za 35 tisíc
