V "bezpecny" vam podle me chybi jeste "a co se stane, kdyz zakaznik reklamuje platbu?".
- Kdo nese dukazni tihu? Obchodnik nebo zakaznik?
- Co je pro PaySec dostatecny dukaz, ze jde o bona fide transakci?
- Co je pro PaySec dostatecny dukaz, ze jde o bona fide reklamaci?
- Jak dlouho se spory resi?
- Jak dlouho jsou blokovany penize po dobu reseni sporu? Blokuje se jen sporna castka nebo cely ucet?
- Jake jsou poplatky pro zakaznika a pro obchodnika v pripade uznane reklamace? V pripade neuznane reklamace?
- Co se stane, kdyz zakaznik i obchodnik udelali vsechno spravne a presto je transakce fradulentni? Ponese naklady PaySec nebo je prenese na jednu ze stran?
- Ke komu se bude zakaznik nebo obchodnik odvolavat v pripade nesouhlasu s rozhodnutim?
Nebo jinak receno: Platebni karty a brany zabezpecene byt nemuseji vubec. Z pohledu zakaznika pouze staci, ze banka reklamace promptne a bez poplatku uznava. Z pohledu obchodnika pouze staci, ze banka transakci proplati. Obema stranam je jedno, jestli to banka zaplati ze sveho.
*Tohle* je hlavni duvod, proc se treba Paypalu vyhybam. Jestli to Paysec nebude mit lepsi, vyhnu se mu taky.
Názor k článku
Jaké možnosti platebních kanálů mají čeští e-obchodníci?
