Internet Info, s.r.o. Lupa Měšec Podnikatel Root Zdroják DigiZone Slunečnice Vitalia Tuesday TopDrive KupDnes Navrcholu Bomba NovýTarif Dobrý web Weblogy Woko Jagg Computer.cz SK: MojeLinky

Názory k článku
Na dovolenou i s mobilními daty?

mp
mp (neregistrovaný) 95.211.30.---
23. 6. 2010 9:06 Nový

Limity jsou jedině dobře!

celé vlákno
Maximální výše telefonního účtu by měla být uživatelem kontrolovatelná! A to nejen u roamingových dat, ale i u vnitrostátního používání klasického volání, SMS, MMS a dalších služeb včetně contentu (placených obsahových služeb).

Líbí se mi například u Vodafonu, že maximální výše vyúčtování může být jen do výše volací jistiny bez DPH, takže implicidně 1000,- Kč (1200,- Kč) i když uživatel nic nenastavuje a ani se o to nezajímá.

Tohle by měli povině zavést všichni operátoři! U O2 to oficiálně není možné vůbec a TM pošle jen informační SMS po dosažení limitu, ale další placené služby nezablokuje :-((

V praxi se tak mnohokrát stalo, zvlášť u O2, že uživateli přišla faktura na částku ve statisících nebo dokonce milionech!!! Osobně znám případ člověka, který odjel na dovolenou, mobil si nechal doma a jeho dementní senilní matka z toho pak volala na linky 900 s vtipy atd. a přišel účet na cca 480 000,- Kč. A chudák to teď musí splácet za ni.

Kdyby byl u VF, tak se to zablokuje na tisícovce, matku seřve, v pohodě těch pár stovek navíc zaplatí a ani to nepozná... Myslím, že operátoři by měli mít povinost chránit své zákazníky automaticky ze zákona. Úplně by stačilo dávat na smlouvy kolonku "MAXIMALNI MESICNI VYSE UCTU:", která by byla poviná a bez jejího vyplnění by se aktivace tarifu nesměla provést.
dracul
dracul (neregistrovaný) ---.eurotel.cz
23. 6. 2010 10:47 Nový

Re: Limity jsou jedině dobře!

celé vlákno
Kvuli tomu pouzivam predplacenou kartu, ale i tak me O2 stve ze mi kredit vysaje do minusu (50-100) kdyz mi dojdou penize a nezaplati se internet.
jj
jj (neregistrovaný) 178.17.88.---
23. 6. 2010 15:43 Nový

Re: Limity jsou jedině dobře!

celé vlákno
Tak to máš štěstí, že teď už jsou data účtována po časových blocích 10 min za 20Kč (když nemáš datovej balíček). Dřív to bylo podle množství dat 0,06Kč za kilobajt.

Teď vyčerpáš pár časových bloků do mínusu a odpojí Tě to, takže jsi v mínusu maximálně tu stovku. Ale dřív, když jsi tahal, tak jsi mohl být v mínusu klidně 10 000,- :-DD

Jinak pokud to používáš jenom na data, tak nemáš pak lepší tu kartu v mínusu zahodit a koupit novou?

Já jsem to tak udělal, když jsem se právě daty dostal do mínusu cca 8000,- Kč, to se mi fakt platit nechtělo :-)))
Pablo Nechuta
23. 6. 2010 17:55 Nový

Re: Limity jsou jedině dobře!

celé vlákno
No to není štěstí ale zlodějina O2,tohle účtování 10min/20kč.Pokud si chceš třeba jen napsat vzkaz na icq ,pak stáhnout malý mail a pak aktualizaci počasí na smartphone tak tě přijde každé připojení na 20 kč(u T-mobile přijde např.ta aktualizace počasí na 30 hal.-je to asi 5 kB) a navíc vůbec těch 10 minut nevyužiješ,protože je nepotřebuješ.Takže zákazník který tohle neví ,a takto se párkrát připojí má za chvíli po kreditu a za nic.Jako můj kamarád.Za pouhé několikeré připojení,aniž by stahoval nějaká data poze pár kB,mu strhli u O2 200 kč za 2 dny.Také hned od O2 odešel...
Majkkl
Majkkl (neregistrovaný) ---.arsaudio.cz
23. 6. 2010 9:36 Nový

295 tisíc

celé vlákno
za 1 a něco GB dat je nemravná částka.
Steady
Steady (neregistrovaný) 193.163.248.---
23. 6. 2010 14:29 Nový

Re: 295 tisíc

celé vlákno
Mel jsem podobny problem, kdy jsem za 40 minut pripojeni na SK Orange zaplatil 10 000 CZK. Problem jsem pozdeji identifikoval ve vadnem nastaveni pripojeni, ktere se pro operatora tvarilo nejako GPRS, ale jako WAP, ktery je zpoplatnen 10x vyse (!!). I tak je to zlodejina, operator v zahranici nema duvod zpoplatnovat vubec zadny roaming krome jednoho manipulacniho poplatku, nejsou to pro nej zadne naklady.
bp
bp (neregistrovaný) ---.asix.cz
23. 6. 2010 9:54 Nový

Hlasový roaming se trochu zlepšil...

celé vlákno
...datový roaming zůstává na úrovni zločinné lichvy. Za co zákazník u nás zaplatí částku do 1000 Kč a zákazník v cizině do cca 30 Euro, se při ujetí pár kilometrů za hranice snadno dostane na cenu o dva řády vyšší. Limity jen zabrání nejhoršímu, ale problém předražení neřeší.

V dnešní době k taktovým cenám datového roamingu není sebemenší důvod - je to stejné jako by např. pro starostu obce nad 100 obyvatel dodnes platilo právo první noci...
Mysel
Mysel (neregistrovaný) 165.72.200.---
23. 6. 2010 10:13 Nový

Re: Hlasový roaming se trochu zlepšil...

celé vlákno
Ano, tyhle okrasne limity jsou sice dobry napad, ale neresi jadro problemu. Jadrem problemu je ta vlastni zlodejna.
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.170.broadband11.iol.cz
23. 6. 2010 11:11 Nový

Re: Hlasový roaming se trochu zlepšil...

celé vlákno
Přesně tak, jádro věci je právě v lichvářských cenách za data - zejména v roamingu.
Wolodyjowski
Wolodyjowski (neregistrovaný) ---.170.broadband11.iol.cz
23. 6. 2010 11:12 Nový

Re: Hlasový roaming se trochu zlepšil...

celé vlákno
Já nechtěl "zůstat v anonymitě":-)
Fido
Fido (neregistrovaný) 88.208.91.---
23. 6. 2010 12:07 Nový

Re: Hlasový roaming se trochu zlepšil...

celé vlákno
Presne tak. Hlavni problem, tu zlodejnu, to neresi.
Obyvatel
Obyvatel (neregistrovaný) ---.net.upc.cz
23. 6. 2010 11:32 Nový

Jedine s mistni SIM kartou

celé vlákno
Dokud bude pretrvavat tato nemyslna kalkulace, kde si stejny operator za stejnou sluzbu uctuje az 1000 nasobek ceny, tak at si nejaky roaming strci kamsi.

Nikdo zrejme neobhaji, proc bych mel napriklad za data od Vodafone platit v jine zemi az 1000x vice nez v CR, kdyz jde o stejnou firmu ! Nehlede k tomu, ze je to tam casto levnejsi nez u nas, o poskytovanych sluzbach (3G vsude) nemluve.
Martin Mareš
Martin Mareš (neregistrovaný) ---.ucw.cz
23. 6. 2010 11:36 Nový

Bastl

celé vlákno
Takové opatření mi přijde spíš jako ošklivý bastl, který se snaží obejít celkovou netransparentnost účtování. EU by měla spíš nařídit, aby operátoři poskytovali již během hovoru nebo datového spojení informace o jeho ceně. Jistě, bylo by potřeba naučit telefonní přístroje takové informace zobrazovat, ale to není nic, co by nešlo zařídit upgradem firmwaru. Místo toho vršíme jeden hack na druhý...
Obyvatel
Obyvatel (neregistrovaný) ---.net.upc.cz
23. 6. 2010 11:39 Nový

Re: Bastl

celé vlákno
Potiz je v tom, ze operatori stale uvazuji stylem "crr, crr, telefonek" a ne "globalni IP konektivita". Ale oni jednou narazi stejne jako uz narazil Telecom se svymi plesnivymi draty ...
a8n
a8n (neregistrovaný) 88.200.101.---
23. 6. 2010 11:45 Nový

Směnárna

celé vlákno
Nechtějí si O2 a TM zřídit směnárnu? Na kurzovém rozdílu při 30 Kč za 1€ by se dal udělat slušný vejvar.
Milos Brejcha aura:83
23. 6. 2010 13:17 Nový

Proc nedaji limit na cenu?

celé vlákno
Co je tohle za reseni? Proc to neresi jako u hovoru limitem ceny? Stacilo by vydat narizeni o jedne vete:
"Operator mobilni site si smi za roamingova data uctovat maximalne 20 centu za MB prenesenych dat."
Mysel
Mysel (neregistrovaný) 165.72.200.---
24. 6. 2010 11:24 Nový

Re: Proc nedaji limit na cenu?

celé vlákno
To by bylo zase kecu, jaka je ta Evropska uhnije zla... Ale jinak to stejne nepujde.
Tomáš Kafka aura:67
29. 6. 2010 17:23 Nový

Re: Proc nedaji limit na cenu?

celé vlákno
A co takhle kdyby ČTU nesloužil jen k pohodlnému zabarikádování současných monopolů? Nebyl by to ten první krok od kterého by mohla vzejít náprava i bez povolávání byrokratů z EU?
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.95-103-137.t-com.sk
23. 6. 2010 13:46 Nový

neprijatelna podminka

celé vlákno
Pratele, fakturace po megabajtech kde 1 mb stoji nekolik desitek korun nebo je nepijatelnou podminkou, kterou soudy s poukazem na zakonni ustanoveni jsou nuceni hodnotit ve prospech spotebitele

OZ § 56 ods. 1) Spotřebitelské smlouvy nesmějí obsahovat ujednání, která v rozporu s požadavkem dobré víry znamenají k újmě spotřebitele značnou nerovnováhu v právech a povinnostech stran.

Spolecnost dodavajici vodu taky nefakturuje po kapkach ale v metrech kubickych.

Kdyz operatori uctuji mezi sebou v GB, konecnemu zakaznikovi nemohou uctovat v MB.

Proto kdyz vam prijde neskutecni ucet, reklamujte s odkazem na neprijatelnou podminku, kdyz neuznaji reklamanci, treba se soudit
hbf
hbf (neregistrovaný) ---.static.adsl.vol.cz
23. 6. 2010 14:02 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
V jakých se účtuje jednotkách je celkem jedno. Nebo jaký je rozdíl mezi 1,- kč/kb a 1000,- kč/mb?

Distributoři elektřiny mezi sebou také asi neúčtují v kWh, ale v nějakých větších jednotkách .... Hospodský kupuje pivo na sudy, ale prodává ho po půllitrech, nebo dokonce po třetinkách ...
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.95-103-137.t-com.sk
23. 6. 2010 14:15 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
hospodský neprodáva pivo v centilitrech ale v litrech.

elektrárna neprodáva elektrinu ve watech ale kWatech.

vodárna nefakturuje po kapkách ale v m2

není možní, aby jeden GB dat stál v roamingu v nekterych pripadech 25.000 Euro

klidne reklamujte s odkazem na neprijatelnou spotrebitelskou podminku. Jeste dodam, ze reklmaovat muze jedine Fyzicka osoba ne Firma
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.95-103-137.t-com.sk
23. 6. 2010 14:20 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
reklama hospodského

1 cl piva za 10 korun

akce pro tento den: 1/2 piva za 15 korun
Tomáš Kafka aura:67
29. 6. 2010 17:26 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
Non sequitur:

hospodský neprodáva pivo v centilitrech ale v litrech.
- ano

elektrárna neprodáva elektrinu ve watech ale kWatech.
- ano

vodárna nefakturuje po kapkách ale v m2
- ano

není možní, aby jeden GB dat stál v roamingu v nekterych pripadech 25.000 Euro
- je - tenhle výrok vůbec nevyplývá z třech předchozích, procvičte si základy logiky

Slunce svítí ve dne.
Hvězdy jsou vidět v noci.
Takže z toho podle vaší logiky vyplývá, že mi dlužíte milion, napište si o mé číslo účtu :).
Petr
Petr (neregistrovaný) ---.15.broadband2.iol.cz
23. 6. 2010 14:04 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
Žalujte, suďte se a prohrajete. Výše uvedená tvrzení jsou jedině Vaše dojmy a nemají oporu v zákoně, viz "Kdyz operatori uctuji mezi sebou v GB, konecnemu zakaznikovi nemohou uctovat v MB."
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.95-103-137.t-com.sk
23. 6. 2010 14:32 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
Co říka zákon:

Zákon č. 40/1964 § 56 ods. 1) Spotřebitelské smlouvy nesmějí obsahovat ujednání, která v rozporu s požadavkem dobré víry znamenají k újmě spotřebitele značnou nerovnováhu v právech a povinnostech stran.

Zákon č. 40/1964 § 55 1) Smluvní ujednání spotřebitelských smluv se nemohou odchýlit od zákona v neprospěch spotřebitele. Spotřebitel se zejména nemůže vzdát práv, které mu zákon poskytuje, nebo jinak zhoršit své smluvní postavení.

Zákon č. 40/1964 § 3) V pochybnostech o významu spotřebitelských smluv platí výklad pro spotřebitele příznivější.

Uctovani po MB nebo KB konecnemu spotrebiteli je neprijatelnou podminkou.
Petr
Petr (neregistrovaný) ---.15.broadband2.iol.cz
23. 6. 2010 18:02 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
Pořád chybí jasné odůvodnění, PROČ by mělo být účtování za menší jednotky porušení občanského zákona. Břemeno tvrzení nesete vy, tak do toho.
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.95-103-137.t-com.sk
23. 6. 2010 20:06 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
protoze v soukromem prave exituje princip primerenosti

kdyz neco neni v soukromem pravu v souladu s principem primerenosti, je to neplatne. o to vic, pokud jede o spotrebiteslkou smlouvu

je bezne a primerene ze pivo se pije v pulitraku - proto cena je nastavena na pulitr - litr

je bezne a primerene ze spotreba el. energie je v kW a ne jenom ve watech - proto se uctuje v kW

je bezne a primerene ze domacnost spotrebuje vodu v m3 a ne v pokapkách proto se uctuje v m3

bezny uzivatel prosurfuje v dnesni dobe radove GB dat proto je nesmysl a absolutne neprimerene uctovat v MB

je maximalne neprimerene fakturovat za 1 GB dat 300 000 KČ.
Pro porovnani 1 BTS stanice stoji 1 mil korun.

proto muze soud s poukazem na ustanoveni § 56 OZ snizit (modrovat) konecnou cenu datovych sluzeb na primerenou uroven

mozna zitra vam napisu vzor, jak ma takova reklamace vypadat

minule muj mobilni operator po mne chtel radove 500 korun za 0,16 MB GPRS dat. nakonec s poukazem na prislusni ustanoveni zakona jsem neplatil nic

je treba to sebrat do vlastnich rukou, nenechat se odbyt v rekamacnim rizeni
MaT
MaT (neregistrovaný) ---.167.broadband7.iol.cz
27. 6. 2010 0:46 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
Sakra, zopakujte si fyziku, to není překlep, asi třikrát tu píšete, že se elektřina účtuje ve watech nebo kilowatech.

Tak za prvé, ten pán, po kterém se ta jednotka jmenuje, se jmenoval James Watt (psáno se dvěma "t"). Takže ta základní jednotka se jmenuje watt (psáno rovněž se dvěma "t").

Ale za druhé - a to je důležitější - neznám energetickou společnost, která by prodávala nějaké watty - vždycky se prodávají watthodiny nebo kilowatthodiny...
Tom
Tom (neregistrovaný) 78.24.10.---
24. 6. 2010 11:55 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
Spolecnost dodavajici vodu taky nefakturuje po kapkach ale v metrech kubickych.

to je dost možné, ale ten kubicky metr si v klidu odkapate a ne, že si napustíte skleničku vody a zaplatíte rovnou kubicky metr ;)
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.ds.kb.cz
24. 6. 2010 14:00 Nový

Re: neprijatelna podminka

celé vlákno
A pokud uplyne od natočení skleničky více než 20 minut, další sklenice je opět za cenu kubíku. :-/
uživatel si přál zůstat v anonymitě ---.95-103-137.t-com.sk
23. 6. 2010 13:53 Nový

moderace soudu

celé vlákno
Jo a plati jeste jedna spotrebitelska zasada

ucet v datovem roamingu by nemnel byt vyssi jak dvojnasobek nejvyssiho domaciho pausalu

kdyz je nejvyssi domaci pausal 1 GB za 750 Kč, suma za data nemuze byt vyssi 1500 KČ. samozrejme MB/KČ pomerne k prenesenym datam.

takhle by mneli soudy judikovat sve rozhodnuti - modrovat ve prospech spotrebitele.
jd
jd (neregistrovaný) ---.kaznejov.cz
23. 6. 2010 15:57 Nový

ucet

celé vlákno
Kdyby tak nekdo dokazal naridit operatorum poskytovat prubezny ucet. Priklad je ze od 20.5. dodnes nevim kolik jsem vlastne projel. Operator Tmobile. Sluzba "Moje útrata" me to nerekne, protoze 20.6. zacalo nove uctovaci obdobi a vidim jen to nove. A tak jen cekam na finalni vyuctovani.
astray
astray (neregistrovaný) ---.net.upc.cz
23. 6. 2010 16:45 Nový

RE: Na dovolenou i s mobilními daty?

celé vlákno
Na data zásadně předplacenku.
uživatel si přál zůstat v anonymitě 78.136.186.---
24. 6. 2010 0:13 Nový

RE: Na dovolenou i s mobilními daty?

celé vlákno
A pokud to jde tak ze země kde je hodlám využívat....
Pablo Nechuta
23. 6. 2010 18:05 Nový

Data za cenu zlata

celé vlákno
Ceny za roaming jsou celkově předražené,i když třeba hovorné trochu kleslo.Ale používat datový roaming je sebevražda.Ty ceny jsou opravdu horentní.to už je snad lepší v zahraničí zajít do nějaké netové kavárny a vyřídit to tam,než pak koukat na statisícový účet .Příde mi že operátoři prodávají ty své téměř bezcené kilobajty za cenu zlata.Jako když od vás zlatník vykoupí 1 gram zlata za 300 kč,tak operátoři za tu cenu prodávají pomalu 1 kB...
homonym
homonym (neregistrovaný) ---.static.adsl.vol.cz
24. 6. 2010 15:52 Nový

Re: Data za cenu zlata

celé vlákno
Vtip je ještě k tomu ten, že hovor se opravdu musí spojit z jednoho státu do druhého, kdežto na data to potřeba není. zahraniční operátor vás píchne na internet u nich a nemusí to posílat přes hranice tam a zpátky. Tedy by roamingová data měla být naopak levnější, než hovory...
vodafonek
vodafonek (neregistrovaný) ---.180.broadband13.iol.cz
29. 6. 2010 20:27 Nový

Re: Data za cenu zlata

celé vlákno
i při připojení ze zehraničí jsem měl zahraniční IP (t-mobile a slovensko)
vodafonek
vodafonek (neregistrovaný) ---.180.broadband13.iol.cz
29. 6. 2010 20:28 Nový

Re: Data za cenu zlata

celé vlákno
překlep: českou
[i při připojení ze zahraničí jsem měl českou IP (t-mobile a slovensko)]
Amoniak
Amoniak (neregistrovaný) ---.180.broadband3.iol.cz
30. 6. 2010 0:08 Nový

Re: Data za cenu zlata

celé vlákno
A není jedno jakou jste měl IP?
Váš poskytovatel má nějaké ceny za své služby. Pokud se Vám tato cenová nabídka nelíbí tak jeho služeb nevyužívejte. Jak prosté.
Zasílat nově přidané příspěvky e-mailem