Zapping Time neboli přepínání kanálů je problém. 3 až 4 vteřiny je obecně považováno za nepřijatelné. V oboru u klasických TV se hovoří o horním limitu běžném 300ms a max 500 ms. U IPTV dosáhnout jedné sekundy je problém. Taktéž odborné studie hovoří že v případě více požadavků na přepnutí v jedné části sítě může dojít k problémům. Jinak zapping time je závislý na tom jak často je ve streamu klíčový rámec od kterého začne rekonstrukce obrazu mezi klíčovými rámci se posílají jen změny pro jednoduchost. Dále vliv než router otevře Multicast a starý zruší jetaky prodlení a pak taky závisý na implementaci bufferu jestli se přehrává ihned nebo až po jeho naplnění. Jediný kdo má nejrychlejší zapping time je MS ale jen díky tomu že přepnutí znamená že se využije unicast a počká se na multicast a pak STB plynule přejde z unicastu na multicast.
Přeci jenom 3 až 4 vteřiny je nepoužitelné dalo by se hovořit možná tak o 1 až dvou ale i tak. Z uživatelského hlediska jde však o strašné zhoršení kvality v tomto parametru vůči obyčejnému analogu