Odpověď na názor
Odpovídáte na názor k článku Na půl cesty mezi cenzurou a službou zákazníkovi.
ma konverzace s VF - sem zakaznik
celé vláknojak jsme uvedli již v minulé odpovědi, automatickou ochranu jsme zavedli hlavně proto, že chceme chránit zejména své nezletilé zákazníky před riziky sexuálního zneužívání na internetu. Z tohoto důvodu automaticky blokujeme přístup na ilegální stránky s dětskou pornografií a obsahem, který směřuje k potlačení svobod člověka.
Ochrana dětí a nezletilých před ilegálním obsahem na internetu je jednou z priorit Vodafonu. Seznam ilegálních stránek, který nám poskytuje organizace Internet Watch Foundation, je v tuto chvíli tím nejkomplexnějším nástrojem pro tuto ochranu, který je k dispozici.
Uvedená organizace byla založena Evropskou Unií za podpory různých poskytovatelů připojení k internetu, mobilních operátorů a výrobců mobilních zařízení, telekomunikačních společností, internetových vyhledávačů, finančního sektoru a dalších organizací a firem. Informace o této organizaci naleznete na stránce www.iwf.org.uk.
O zařazení internetové stránky do seznamu nelegálních stránek rozhoduje právě zmíněná organizace, my jsme vázáni smlouvou s ní. Tuto smlouvu jsme uzavřeli sice jako první mobilní operátor v České republice, ale ne jako jediný v Evropě.
Automatické blokování stránek s nebezpečným obsahem v mobilním telefonu a na internetu není možné zrušit.
Přejeme Vám příjemné dopoledne
Miloslav Ondráček
Oddělení péče o zákazníky
www.vodafone.cz
800 77 00 77 nebo *077 (ze sítě Vodafone)
Zákazník (xxxxx) 07/18/2008 23:37
dobry den. pokud mi je znamo v ceske republice o tom co je a co neni legalni rozhoduje pouze soud. rozhodne ne nejaka IWF z velke britanie. pokud neco potlacuje/ohrozuje mou svobodu je to predevsim vase "sluzba". ostatne nechapu jak muzete blokovat stranky podle britskeho prava kdyz jsme v cr a ridime se nasimi zakony. pokud bude materska firma registrovana v cine budeme mit snad internet po cinsku? tedy budou rovnou ve vyhledavacich blokovana urcita nepohodlna slova atd? jako namet na jednu z vasich mnoha anket ktere na www patricich pod VF casto delate navruhji tuto: "co si myslite o nasi nove sluzbe filtrace www" kdyz se tak jako kazda firma radi odvolavate na prani zakazniku. pro inspiraci uvedu anketu na zive o ktere VF jiste vi a zna i nelichotivy vysledek teto ankety.
zaverem chci znovu zduraznit ze si nepreji aby mi jakakoliv soukroma organizace rikala co je a co neni legalni a znovu hluboce vyjadruji sve znechuceni vasi aroganci urcovat na co mohu koukat a na co ne.
xxxxxx
Reakce (Vodafone) 07/18/2008 15:54
Vážený pane xxxxxx,
děkujeme za e-mail a mrzí nás, že došlo k situaci, která způsobila Vaši nespokojenost.
Vodafone chce chránit zejména své nezletilé zákazníky před riziky sexuálního zneužívání na internetu a proto automaticky blokujeme přístup na ilegální stránky s dětskou pornografií a obsahem, který směřuje k potlačení svobod člověka. Spolupracujeme s renomovanou organizací Internet Watch Foundation, která globálně monitoruje stránky s dětskou pornografií a poskytuje nám jejich seznam. Co se týče obsahu, který směřuje k potlačení svobod člověka (např. rasismus nebo neofašismus) blokujeme nyní pouze stránky, které jsou ilegální podle britského práva.
Ochrana dětí a nezletilých před ilegálním obsahem na internetu je jednou z priorit Vodafonu. Seznam ilegálních stránek, který nám poskytuje IWF, je tím nejkomplexnějším nástrojem pro tuto ochranu, který je v tuto chvíli k dispozici.
Věříme, pane xxxxx, že na základě výše uvedeného pochopíte, co nás vedlo k zprovoznění automatické ochrany nebezpečného obsahu, a doufáme, že zůstanete i nadále spokojeným zákazníkem Vodafonu.
Přejeme Vám příjemný víkend
Miloslav Ondráček
Oddělení péče o zákazníky
www.vodafone.cz
800 77 00 77 nebo *077 (ze sítě Vodafone)
Zákazník xxxxxx 07/16/2008 12:04
dobry den chtel bych timto vyjadrit hluboke znepokojeni a dat najevo svuj zasadni nesouhlas s blokovanim www s tzv. nelegalnim obsahem. apeluji na vas aby tento vydobytek velkeho bratra byl okamzite zrusen a bylo ponechano laskave na svepravnych obcanech at se sami rozhodnou co je a co neni zavadne a zda budou porusovat zakony ceske republiky ci nikoliv. vasi "sluzbu" beru jako tvrdou cenzuru a i kdyz diky bohu pripojeni na internet pres VF nepouzivam je to vec kterou budu brat v potaz v pripadne zajimave nabidky od konkurence.
s pozdravem xxxxx
Pravidla pro diskutující
Přidáním čtenářského příspěvku do diskusí či fóra souhlasíte s tím, že budete dodržovat následující pravidla. Při jejich hrubém porušení se vystavujete riziku smazání příspěvku, jeho modifikaci, v krajním případě i zablokování přístupu do diskusí.
Redakce ze zásady nezasahuje do čtenářských diskusí a zavazuje se, že nebude mazat ani modifikovat příspěvky, kromě případů, kdy tyto porušují některé z následujících pravidel. V takové situaci je na zvážení redakce, zda příspěvek modifikuje s viditelným upozorněním, či přímo smaže. Redakce nikdy nemaže „nesouhlasné komentáře“ jen proto, že jsou nesouhlasné. Vítáme střet názorů, ale vždy v rámci slušné a kultivované debaty.
Příspěvky nesmí obsahovat:
- Vulgární či hrubé výrazy.
- Urážlivé výroky na adresu druhé osoby či skupiny osob.
- Texty, které mají za cíl jen vyprovokovat emotivní reakci (trolling).
- Rasové útoky či útoky na jakoukoliv jinou menšinu či skupinu obyvatel.
- Komerční nabídky a affiliate odkazy.
- Odkazy na warez, sériová čísla, licenční kódy, pornografii a další nevhodný materiál stejně jako žádosti o poskytnutí tohoto obsahu.
- Prokazatelně protiprávní obsah.
Informace o soukromí: U všech přidaných komentářů provozovatel ukládá IP adresu a hostname odesílatele. U neregistrovaných uživatelů se na webu zobrazuje část hostname, případně IP adresy, neumožňující identifikovat konkrétní počítač.
Povolené značky XHTML: a, br, code, em, li, ol, p, pre, strong, sub, sup, ul