Nahlašujete Facebooku rasistické stránky? Marná práce, je mu to jedno

Zatímco protesty uživatelů proti rasismu, násilí či nenávistnému obsahu Facebook ignoruje, nahlášení porušování autorských práv řeší obratem ve prospěch nahlašovatele.

Na Facebooku se běžně, už roky, vyskytují stránky s rasistickým a nenávistným obsahem. Velmi oblíbeným tématem je samozřejmě likvidace některé rasy či etnika, ale stejně problematické jsou i další nenávistné projevy. A tradičně platí, že žádat Facebook o zrušení něčeho takového je skoro zbytečné, ani desítky upozornění na závadný obsah ho často nepřimějí k tomu, aby takovou stránku (či skupinu) zrušil.

Celý den sleduju pokusy, teď už asi tak dvaceti lidí, přimět Facebook ke zrušení téhle roztomilé stránky. Odráží se od pravidel komunity, jak je FB definuje, jak míček od zdi. Co na to některý odborník, napsal Ondřej na zeď a ukazuje na jeden z mnoha případů, na stránku s příznačným názvem „Vyhubení aneb konec cigánů v čechách“. 

Pokud se něco takového pokusíte nahlásit, dostanete od Facebooku klasickou odpověď: na obsah se podívali a neshledali, že by porušoval pravidla Facebooku. Dodejme, že na druhé straně stačí, aby jeden pracovník brněnského magistrátu nahlásil stránku Žít Brno, a ta (bez řešení čehokoliv) zmizí.

Rozdíl mezi rasismem a autorským právem

Pokud kroutíte hlavou a ptáte se, jak je tohle možné, tak je to jednoduché. Zatímco rasismus, násilí či nenávist Facebook ignoruje, nahlášení porušování autorských práv řeší obratem ve prospěch nahlašovatele. To první totiž nepozná, česky neumí (a nikdy umět nebude), outsourcing vyřizování stížnosti kamsi do Indie samozřejmě navíc znamená, že zpracovatel vůbec nic netuší o kulturních a jiných zvyklostech vzdálené země.

V okamžiku, kdy jde o autorské právo, je Facebook naopak velmi aktivní. Mohlo by to totiž znamenat, že se podle amerických zákonů setká s velkými problémy. Stejně jako bývá poměrně aktivní, pokud jde o dětskou pornografii, byť ne zdaleka tolik jako v případě „porušování“ autorských práv. Mít dětskou pornografii na Facebooku je totiž problém mediální. Novinářsky vděčné téma.

EBF16

Můžete se zeptat tiskového oddělení, jak to Facebook myslí?

Na doručené rozhodnutí o nezávadnosti rasismu a nenávistných projevů si samozřejmě můžete stěžovat – Facebook si s vámi bude chvíli hrát na klikanou vyplňováním nesmyslných otázek, aby vám pak umožnil napsat, proč si myslíte, že rozhodnutí je špatné. Odpovědi se dočkáte jenom výjimečně a je velmi nepravděpodobné, že by snad Facebook rozhodnutí změnil.

Pokud jste novinář, můžete také zkusit napsat tiskovému oddělení. Má to ale jednu zásadní vadu: má sice mailovou adresu, ale žádná odpověď na dotazy nedorazí. Stejně jako v případě již zmíněného smazání Žít Brno – ani více než po týdnu a třech upomínkách Facebook na otázky neodpověděl. A velmi pravděpodobně neodpoví nikdy, tiskové oddělení neumí napsat ani obligátní „no comment“.

52 názorů Vstoupit do diskuse
poslední názor přidán 9. 12. 2014 12:14

Školení SEO - jak na optimalizaci pro vyhledávače

  •  
    Analýza klíčových slov - jaká slova vybrat.
  • Metody linkbuildingu - jak získat zpětné odkazy.
  • Vyhodnocování SEO - nesledujte jen pozice.

Detailní informace o školení SEO »