Tak to já mám přesně opačnou zkušennost. Už jsem si kupoval zájez přes Internet 3 krát a pokaždé bez problémů.
Pravda ne u nás, využil jsem německé cestovky. Dvakrát to bylo přímo na webu "kamenné" cestovky (ITS a Neckermann reisen/Thomas Cook), jednou přes "virtuální" cestovku (Ferien AG). Ceny úplně někde jinde oproti našim cestovkám.