O2TV má od ranních hodin obří výpadek

O2TV, počtem abonentů největší IPTV služba na českém trhu, má další masivní výpadek. Již od časných ranních hodin nelze jejím prostřednictvím sledovat žádné televizní kanály ani přistupovat k dalším službám. Abonentům se na televizní obrazovce po zapnutí set-top-boxu objeví pouze bílá stránka o síťové chybě vyzývající ke kontaktování správce sítě.

O2TV, počtem abonentů největší IPTV služba na českém trhu, má další masivní výpadek. Již od časných ranních hodin nelze jejím prostřednictvím sledovat žádné televizní kanály ani přistupovat k dalším službám. Abonentům se na televizní obrazovce po zapnutí set-top-boxu objeví pouze bílá stránka o síťové chybě vyzývající ke kontaktování správce sítě.

Nefunguje ani přihlášení z oficiální aplikace služby pro chytré mobily, protože neakceptuje přístupové údaje. Aplikace Tiviko.com, která také umožňuje plánování nahrávání, při pokusu o nastavení nahrávání hlásí interní chybu serveru. Na zákaznické licence problémy potvrzují. Termín opětovného uvedení do provozu však nejsou pracovníci schopni jakkoliv konkretizovat (ani řádově).

CIF16

Stejně tak netuší, co bude s dříve naplánovaným nahráváním, tedy jestli se uskuteční nebo ne. Poslední masivní výpadek měla O2TV letos na jaře, kdy nefungovalo právě vzdálené nahrávání spolu s přístupem do televizního archivu. Drobné technické chyby jsou však běžným koloritem služby. Zejména v nočních hodinách je funkčnost nadstavbových služeb značně nejistá a abonenti bez nadsázky „hrají loterii“, jestli si přehrají nahraný pořad nebo pořad z televizního archivu. 

Tentokrát však není možné ani běžné sledování lineárního televizního vysílání, takže kdo nemá vyřešen alternativní příjem (např. přes pozemní digitální vysílání, které dodané set-top-boxy rovněž podporují), je momentálně bez televize. Operátor obvykle žádné gentlemanské kompenzace za podobné nepříjemnosti zákazníkům nenabízí. I to může být jedním z důvodů, proč při ostré konkurence satelitní a kabelové televize počet abonentů O2TV víceméně stagnuje. 

5 názorů Vstoupit do diskuse
poslední názor přidán 23. 8. 2012 17:45

Školení PPC reklamy pro pokročilé

  •  
    Důležité principy fungování PPC reklamy
  • Optimalizační postupy běžících kampaní
  • Práce s aplikací AdWords editor

Detailní informace o školení PPC reklamy pro pokročilé »