Hlavní navigace

Obtěžující telemarketing se rozrůstá, regulace je nedostatečná

Jiří Macich ml. 19. 1. 2011

Telemarketing se ukazuje jako sílící problém, na který současná legislativa nemá účinný lék. K věci se vyjádřil Český telekomunikační úřad, který také eviduje zvyšující se počet nevyžádaných volání za účelem prodeje zboží a nabídky služeb po telefonu nebo získání informací k marketingovému využití. 

Telemarketing se ukazuje jako sílící problém, na který současná legislativa nemá účinný lék. K věci se vyjádřil Český telekomunikační úřad, který také eviduje zvyšující se počet nevyžádaných volání za účelem prodeje zboží a nabídky služeb po telefonu nebo získání informací k marketingovému využití. 

V případě stížnosti účastníka je pro další postup ČTÚ ve věci rozhodujícím faktorem, zda volaná telefonní stanice je v telefonním seznamu označena značkou zákaz marketingových volání a zda se jedná o nevyžádané marketingové volání, vysvětluje Český telekomunikační úřad.

Legislativa mu však nedává do ruky nástroje pro řešení případů, kdy stanice není v telefonním seznamu označena zmíněným způsobem nebo kdy v něm není uvedena vůbec. Český telekomunikační úřad radí obrátit se na Českou obchodní inspekci, která může řešit agresivní obchodní praktiky, ovšem to se týká hlavně případů velmi často opakovaných volání.

Zdroj: tisková zpráva

Našli jste v článku chybu?

19. 1. 2011 12:35

aldik (neregistrovaný)

a co když vám pak uteče nějaký důležitý hovor? třeba zaměstnavatel vám potřebuje říct, že už nemáte chodit do práce :D

19. 1. 2011 11:08

xt (neregistrovaný)

Protoze jdete spat v 6 rano a v 10 vas budi nejaky trotl telefonem? Polozeni hovoru nic neresi, RB mne napriklad prestala otravovat az kdyz jsem byl pri tretim hovoru opravdu hodne sprosty.

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Lupa.cz: Propustili je z Avastu, už po nich sahá ESET

Propustili je z Avastu, už po nich sahá ESET

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Vitalia.cz: Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Měšec.cz: Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Měšec.cz: Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Lupa.cz: Seznam mění vedení. Pavel Zima v čele končí

Seznam mění vedení. Pavel Zima v čele končí

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

DigiZone.cz: HD programy ČT i v UPC Horizon

HD programy ČT i v UPC Horizon

DigiZone.cz: Flix TV má set-top box s HEVC

Flix TV má set-top box s HEVC

Podnikatel.cz: Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Měšec.cz: Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky