Český telekomunikační úřad vydal opatření, které mění podmínky pro tzv. přenositelnost telefonních čísel od jednoho operátora k druhému. Největší změnou je zkrácení lhůty pro přenesení čísla z dnešních deseti na čtyři pracovní dny:
Lhůta pro přenesení začíná běžet následující pracovní den od chvíle, kdy je žádost účastníka o změnu poskytovatele služby doručena přejímajícímu poskytovateli služby. Doba přerušení služby na přenášeném telefonním čísle navíc nesmí přesáhnout šest hodin.
Zákazník také nově může požádat o přenesení čísla i poté, co už stávajícímu operátorovi vypověděl smlouvu, ale jen v době, kdy ještě běží výpovědní lhůta. Nové opatření, které se týká čísel v mobilních i pevných sítích, vstoupí v platnost od 1. září 2013, aby se operátoři mohli na změnu připravit.
Zdroj: Tisková zpráva ČTÚ
