Hlavní navigace

Povodně v Internetu -- co ještě můžeme čekat

Michal Krsek

V uplynulém týdnu postihly Českou republiku povodně. Telekomunikační infrastruktura sice nebyla první na očích, nicméně není třeba pochybovat o tom, že byla zasažena. Uživatelé se teď, když venku svítí sluníčko a voda povětšinou odtekla, budou dožadovat svých funkčních služeb. Není falešnějšího pocitu.

Protože v televizi bylo komentováno pouze zaplavení ústředen Českého Telecomu, musí obyvatelstvo předpokládat, že infrastruktura poskytovatelů internetového připojení (ISP) nebyla dotčena a vše funguje. Velká část ISP a telekomunikačních operátorů byla ovšem vodou také zasažena. Počínaje těmi, které z Karlína a Holešovic vyhnaly policejní síly, přes ty, již mají kabely v zaplavených stanicích Metra, a konče těmi, kteří nemají u všech bezdrátových bodů zásobu nafty na pět dní. Pokud porovnáme dopad letošních povodní s povodněmi na Moravě v roce 1997, jsme na tom letos hůř – protože v Praze sídlí datová a provozní centra většiny ISP.

Náprava škod na infrastruktuře je vždy otázkou delšího času. Je přitom jedno, zda jde o rozvody vody, kanalizaci, rozvod elektřiny nebo telekomunikace. Většina sítí potřebuje revizi, ISP přecházejí ze záložních systémů na systémy hlavní, je třeba provést rekonfigurace, případně převézt některá zařízení. Všechny tyto aktivity nemusí, ale mohou být doprovázeny různě dlouhými výpadky.

Provoz každého operátora (ať již ISP, nebo telekomunikačního) tvoří tři základní entity. Telekomunikační linky, aktivní uzly a lidé, kteří celou síť spravují.

Telekomunikační linky patří k těm, které ještě postiženy budou. V Praze je problém velmi komplikován tím, že velká část datového provozu prochází kabely, jež jsou uloženy v prostorách Metra, které nyní „disponuje“ skoro dvacítkou stanic, o nichž se předpokládá, že jsou zaplaveny. Po požáru na Můstku tak postihla Metro další rozsahem nečekaná katastrofa. Optice sice zaplavení v řádu týdnů nevadí, nicméně v okamžiku, kdy bude Dopravní podnik města Prahy vyklízet nepořádek, lze očekávat, že dojde k přetnutí některých kabelů. Například dvě zaplavené soupravy ve stanici Florenc B jen těžko odjedou bez cizí pomoci po vlastní ose. Přístupové sítě jsou ve valné části realizovány metalickými okruhy Českého Telecomu nebo radioreléovými spoji, kde poškození závisí nejvíce na lokální situaci.

Aktivní uzly už mají pravděpodobně nejhorší problémy za sebou. Nejvíce byly postiženy výpadkem elektrické energie. Ten ukázal, že ani přítomnost spousty baterií a dieselagregátů s palivem na týden nepřetržitého provozu nezabrání „mužům v černém“, aby nepřikázali obsluze vyřadit uzel z provozu a evakuovat se. Proti tomuto rozhodnutí v podstatě není obrany.

Druhý problém aktivních uzlů v síti (konkrétně Internetu) se ukázal v průběhu prvních hodin povodní, kdy byla většina serverů poskytujících aktuální zpravodajství přetížena. Je proto na zváženou, zda jejich současná podoba, která na jeden požadavek klienta vychrlí stovky kilobajtů dat, je ta nejvhodnější. Otázkou také bude, jak se provozovatelé serverů, kteří platí za přenesená data, vyrovnají s datovými toky, jež jejich servery poskytly do Internetu.

Lidé, kteří sítě spravují či dohledují, pracovali celý týden na hranici možností. Z vlastní praxe vím, že jejich práce rozhodně netrpěla nedostatkem adrenalinu. Z jedné strany selhávající systémy, ze strany druhé státní moc a do toho volající uživatelé, kteří samozřejmě chtějí služby v provozu. Navíc i tito lidé mohli být oběťmi záplav (jeden z mých kolegů dokonce evakuoval manželku, želvy a hada ze zaplaveného bytu na pracoviště). Tudíž bychom měli mít pochopení pro to, že systémy neběží ze sta procent. Paradoxně totiž tlakem na dotyčné lidi přispíváme k jejich nestabilitě. Je faktem, že člověk dlouhodobě vystavený stresu dělá chyby.

Co je pointou celého článku? Buďme alespoň v dobách přírodních katastrof ke svým operátorům tolerantní. Doba katastrofy však není omezena tím, že už nemáme na dvorku vodu.

Anketa

Měl váš operátor v době záplav výpadek?

Našli jste v článku chybu?

23. 8. 2002 14:25

PaJaSoft (neregistrovaný)
Tentokrat Ti vazne Zube smekam poklonu a skoda, ze tento clanek neni povinna cetba. Problemy me spolecnosti byly v porovnani s jinymi naprosto malicherne, presto mne dokazali fascinovat nasi spoluobcane (u Romske mensiny ci 'vystudovanych' ze ZS bych to chapal, u VS a jinak titulovanych uz nikoli), kteri kdyz o zaplavach zjistili, ze jim neco nejede byli v klidu (nekteri dokonce i tise, nektere stacilo trosku popostrcit, ze jaxi v Praze atd...). Ovsem v okamziku kdy zjistili, ze sousedum uz neco…

22. 8. 2002 23:18

Michal Krsek (neregistrovaný)
zkuste si od IOL (vlastni firma) dat pozadavek na "neomezene pripojeni". Pokud Vam ho nedaji, zkuste treba prenos 5 TB mesicne.

A pak sem poslete to jedno cislo :-)

Podotykam, ze je zcela realne mimo zaplavy (duben) dostahnout mesichniho trafficu o dost presahujiciho 1 TB.

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

Měšec.cz: Stavební spoření: alternativa i pro seniory

Stavební spoření: alternativa i pro seniory

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Vitalia.cz: Vychytané vály a válečky na vánoční cukroví

Vychytané vály a válečky na vánoční cukroví

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Podnikatel.cz: Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

DigiZone.cz: Co chtějí operátoři při přechodu na DVB-T2?

Co chtějí operátoři při přechodu na DVB-T2?

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Vitalia.cz: Jsou čajové sáčky toxické?

Jsou čajové sáčky toxické?

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Podnikatel.cz: Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Vitalia.cz: Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Podnikatel.cz: Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech

Vitalia.cz: To nejhorší při horečce u dětí: Febrilní křeče

To nejhorší při horečce u dětí: Febrilní křeče

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

Vitalia.cz: Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák