Pozadí dialerů

Dialery jsou technologie, která dokáže Internet dostat do hlavní zpravodajské relace TV Nova. Běžný uživatel musí zákonitě nabýt dojmu, že jde o cosi zavrženíhodného a zlovolného. Ve skutečnosti však je dialer technologie jako každá jiná. Zlovolné jsou pouze úmysly některých firem, které je provozují.

Zájem o dialery se v České republice vzedmul ve dvou vlnách.

Nejprve se jednalo o tzv. podvodná volání do zahraničí. Uživatel někde na Internetu natrefil na program, který se mu nainstaloval do operačního systému. Tento program bez uživatelova vědomí nahradil telefonní číslo vytáčeného připojení telefonním číslem do Diego Garcia, Sierry Leone, Republiky Guinea či obdobných destinací. Připojení k Internetu sice pracovalo dál, při pohledu na měsíční výpis z telefonního účtu však uživatelům tuhly rysy.

Druhou vlnu již představují podvodná volání v rámci České republiky. Podstata triku zůstává stejná jako v předchozím případě, pouze se volá na tzv. barevné linky.

V současnosti proti dialerům probíhají dvě kampaně. Jednu vede Sdružení obrany spotřebitelů ČR, druhou pak Český Telecom.

Běžný uživatel musí zákonitě nabýt dojmu, že dialery jsou cosi zavrženíhodného a zlovolného. Ve skutečnosti však je dialer technologie jako každá jiná. A z podstaty věci má neutrální povahu. Zavrženíhodné a zlovolné jsou pouze úmysly, s nimiž je používána.

Dialer je regulérní platební nástroj, jakým je kupříkladu platební karta, mikroplatební systém apod.

Používá se převážně na webových stránkách pornografického charakteru. Prostě na pornosajtech. Pokud uživatel nemůže zaplatit platební kartou (protože ji kupříkladu nemá), nabídne mu webová stránka dialer jako způsob platby. Pro konkrétní příklad není potřeba chodit daleko – stačí se podívat na webové stránky vydavatelství PK 62.

Jako banky nabízejí platební brány, existují firmy, které provozují dialery. Tyto firmy pak poskytují dialery jako platební nástroj jiným firmám, anebo přímo samy produkují jedinečný obsah, který pomocí dialerů zpoplatňují. Princip je stejný jako u erotických telefonů, jen se vyjma poslouchání můžete ještě dívat.

Taková firma má od telekomunikačního operátora přiděleno vlastní číslo (nebo čísel několik). Uživatel si poté z webové stránky nainstaluje odpovídající program. Prostřednictvím tohoto programu a telefonního čísla se připojí k Internetu (se zvláštní sazbou, samozřejmě…). Tímto krokem získá přístup k prémiovému obsahu.

„Vyúčtování“ mu pak přijde v rámci výpisu z telefonního účtu.

Ze zaplacených peněz si něco nechá telekomunikační operátor a zbytek inkasuje provozovatel dialeru. Ten si obnos buď ponechá (je-li obsah jeho vlastní), nebo si z něj opět strhne provizi a pošle jej firmě, pro kterou dialer provozuje.

Nejsou na to sice žádná přesná čísla, avšak podle odhadů zasvěcených lidí přibližně 90 procent dialerů na českém Internetu (bohužel) provozuje španělská firma EGI, která je více známa pod doménou nocreditcard.com.

Tato firma nabízí libovolnému člověku výdělek skrze směrování uživatelů na svoje webové stránky. Jedná se o provozovatele dialerů produkujícího svůj obsah. Po přesměrování si tento uživatel nainstaluje příslušný program a může živě videochatovat se spoře nebo vůbec oděnou děvou.

Webmaster tedy nepotřebuje vlastní obsah, protože obsah v tomto případě zajišťuje EGI.

EGI v minulosti používala telefonní čísla Českého Telecomu, nyní používá telefonní čísla Aliatelu.

O zbývajících deset procent trhu se dělí britská firma TIBS a několik domácích společností.

Chcete si rychle vydělat? Není nic jednoduššího! Stačí si založit vlastní webové stránky. Naplníte je nakradeným obsahem, mezi který umísíte odkazy na webové stránky EGI.

Pak už jen potřebujete zaregistrovat si svůj nový pornosajt na Atlase, Centru a Seznamu.

Jakmile uživatelé přijdou na vaši webovou stránku a kliknou na odkaz vedoucí na webové stránky EGI, máte peníze z poloviny v kapse. Sazba je v současné době 70 (dříve 50) korun za minutu připojení. Z každé provolané minuty vámi přesměrovaných lidí můžete dostat až 25 korun.

K EGI vás rád připojí někdo, kdo již s touto firmou spolupracuje. Jakmile se mu to totiž podaří, bude ještě navíc dostávat provizi z minut provolaných uživateli, které na webovou stránku EGI nasměrujete vy. Zajímavým webovým stránkám však EGI rozesílá „zvací“ dopisy.

Vyjma malých webových stránek EGI jednu dobu dokonce kupovala regulérní reklamu na portálech. Portály proto mají na rozšíření dialerů na českém Internetu nemalý podíl.

Možná si teď kladete otázku, proč jsem před několika odstavci použil slůvko „bohužel“. Co je proboha na tomto obchodním modelu špatného? Vždyť má blízko ke genialitě…

Problém však nespočívá v obchodním modelu. Problém spočívá v tom, že EGI a některé další (převážně zahraniční) firmy se nechovají korektně ani k uživatelům, ani ke státu.

Za prvé, tito provozovatelé dialerů nedodržují žádné zásady slušného chování. Dialery nejsou na jejich webových stránkách obyčejně označeny jako dialery (obvykle je zde tlačítko Chci vstoupit). Způsob jejich fungování se zhusta zamlžuje. Nikde není patrné, že se jedná o službu se zvláštním tarifem. Cena je uvedena někde uprostřed textu nazvaného DOHODA – PROSÍM ČTETE, který má asi pět tisíc znaků a připomíná jedno z těch stupidních licenčních ujednání. Podle pravidel telekomunikačních operátorů musí být ale minutová sazba uvedena vedle tlačítka, stejně jako tam musí být zaškrtávací boxík „souhlasím s podmínkami“ apod. Perličkou je, že většina těchto programů nejde bez zevrubné znalosti operačního systému ani odinstalovat.

Přitom pokud člověk nemá vytáčené připojení a Internet Explorer, webové stránky se tváří počestně a transparentně. Jakmile jste však vybaveni touto smrtící kombinací, máte dialer v systému, než byste řekli švec.

Na toto počínání samozřejmě doplácejí především uživatelé, kteří neumějí zacházet s Internetem. Ti jsou pochopitelně snadnou kořistí podobných triků.

Provozovatelé těchto „desperátních“ dialerů však nepoškozují pouze uživatele, ale rovněž stát, tedy Českou republiku. Peníze jimi vyplácené se totiž posílají šekem (nebo na zahraniční konta) a nikdo je samozřejmě nedaní.

Na chování těchto firem, zejména pak EGI, doplácejí i provozovatelé regulérních dialerů. Ty dnes mají v očích uživatelů auru čehosi démonického.

A kde můžete na dialery na českém Internetu narazit? Všude! Největší české erotické webové stránky jako Escort.cz nebo Freefoto.cz je mají doslova a do písmene na každém kroku. Ovšem peníze se tímto způsobem nestydí inkasovat ani kupříkladu sex.atlas.cz (peníze nesmrdí).

Většinou se ukrývají pod obrázkem s příslibem videa či pod doporučeným odkazem.

Na dialer vás však může přesměrovat i jinak seriózní pornosajt. Jejich provozovatelé si často ověřují, z které země uživatel přichází. Pokud jsou to Spojené státy, je mu nabídnut regulérní obsah a platba platební kartou. Je-li to oblast na východ od Aše, provozovatel často usoudí, že by z vás nevyrazil ani dolar, a přesměruje vás na nějakou podobnou službu, kde z jeho pohledu máte alespoň malilinkou perspektivu.

Na prvním místě by měl problém řešit telekomunikační operátor.

Telekomunikační operátoři mají pro provozování těchto čísel přísná pravidla. Jenže tato pravidla jsou u některých firem zjevně uplatňována dosti benevolentně (viz výše uvedené příklady). Můžeme jen spekulovat o tom, zda se jedná o nedbalost, nebo snahu vydělat na celé věci rovněž nějaké ty peníze.

Ostatně, podle střízlivých odhadů představovaly dialery v době své největší slávy provoz deset tisíc minut měsíčně.

Kampaň Českého Telecomu působí dosti humorně. Spustil ji totiž až v okamžiku, kdy EGI přesunula většinu svého provozu do Aliatelu. Co si dříve Český Telecom nechával, musí nyní platit Aliatelu (mínus propojovací poplatky) a na krku mu zbyli jen naštvaní zákazníci, jimž těžko vysvětlí, že se jedná o provoz do jiné sítě.

Několik seriózních provozovatelů dialerů se snažilo tlačit na Český telekomunikační úřad, aby se příslušná omezení stala součástí licenčních podmínek ke kritickým číslům (když na ně nedbají telekomunikační operátoři), avšak ČTÚ to odmítl.

EBF6

A tak jedinou firmou, která „desperátním“ dialerům vyhlásila válku, je paradoxně Seznam. Seznam je totiž přesvědčen, že dialery mohou odradit uživatele od používání Internetu. Proto začal postupně vyřazovat z katalogu odkazy na webové stránky nabízející „desperátní“ dialery. (Pokud má někdo zaplaceno dopředu, budou se mu dokonce údajně vracet platby…)

Seznam dokonce zavedl zvláštní pravidla pro zařazování webových stránek obsahujících dialery.

Anketa

Využili jste někdy možnosti placení dialerem?

43 názorů Vstoupit do diskuse
poslední názor přidán 31. 12. 2005 22:28

Školení web copywritingu

  •  
    Jak strukturovat text na webové stránce.
  • Tajemství atraktivního a úderného titulku.
  • Optimalizace webového textu pro vyhledávače.

Detailní informace o školení psaní pro web »