Hlavní navigace

ČOI: přes 50 procent kontrolovaných e-shopů hřešilo

Jiří Macich ml. 5. 2. 2010

Česká obchodní inspekce v lednu provedla sérii kontrol tuzemských internetových obchodů. Celkem prověřila 44 e-shopů. Nedostatky byly zjištěny u 25 z nich. Více než polovina kontrolovaných internetových obchodů tedy porušovala předpisy. Provozovatele těchto e-shopů nyní čeká správní řízení. A čím se provinili? Jde už o evergreeny. Často dle České obchodní inspekce nejsou dodržovány povinnosti spojené s informováním zákazníka – zejména o právu na odstoupení od kupní smlouvy a o právech…

Česká obchodní inspekce v lednu provedla sérii kontrol tuzemských internetových obchodů. Celkem prověřila 44 e-shopů. Nedostatky byly zjištěny u 25 z nich. Více než polovina kontrolovaných internetových obchodů tedy porušovala předpisy. Provozovatele těchto e-shopů nyní čeká správní řízení. A čím se provinili? Jde už o evergreeny. Často dle České obchodní inspekce nejsou dodržovány povinnosti spojené s informováním zákazníka – zejména o právu na odstoupení od kupní smlouvy a o právech souvisejících s odpovědností za vady.

Problémem jsou nadále návody, kdy některé zboží obchodníci prodávají bez přiloženého českého návodu. Na stránkách e-shopů pak také chybí povinné informace o provozovateli. Česká obchodní inspekce dále při řešení spotřebitelských podnětů zjistila nedodržení lhůt pro vyřízení reklamace. Jména hřešících e-shopů Česká obchodní inspekce nezveřejnila. (Tisková zpráva)

Našli jste v článku chybu?
Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Podnikatel.cz: Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Podnikatel.cz: EET zvládneme, budou horší zákony

EET zvládneme, budou horší zákony

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube