Hlavní navigace

Problémy s příjmem ČT v DVB-T lze nahlásit i na jejím webu

Jiří Macich ml.

Česká televize na svých webových stránkách připravila jednoduchý formulář, jehož prostřednictvím mohou diváci nahlásit anomálie při příjmu multiplexu veřejné služby, který právě Česká televize provozuje. Slouží divákům, kteří jsou v pokryté lokalitě (viz mapka na DigiZone.cz), ale přesto mají problémy s příjmem a odbornou revizí již bylo vyloučeno, že příčinou by mohl být anténní systém, eventuálně přijímač nebo jeho zapojení.

Česká televize na svých webových stránkách připravila jednoduchý formulář, jehož prostřednictvím mohou diváci nahlásit anomálie při příjmu multiplexu veřejné služby, který právě Česká televize provozuje. Slouží divákům, kteří jsou v pokryté lokalitě (viz mapka na DigiZone.cz), ale přesto mají problémy s příjmem a odbornou revizí již bylo vyloučeno, že příčinou by mohl být anténní systém, eventuálně přijímač nebo jeho zapojení.

Diváci se doposud na Českou televizi často obraceli e-mailem, ovšem ne vždy prý uváděli klíčové údaje, jejichž znalost pro posouzení a řešení problému je nutná. V dotazníku je třeba uvést přesnou adresu, typ antény i přijímače včetně uvedení modelu a výrobce. Česká televize bude přijatá upozornění prověřovat ve spolupráci s poskytovatelem vysílacích služeb digitální sítě 1, Českými Radiokomunikacemi, a o výsledcích bude informovat, slibuje Štěpán Janda z tiskového oddělení ČT. (DigiZone.cz)

Našli jste v článku chybu?