Hlavní navigace

Problémy s připojením pociťují také klienti UPC

Jiří Macich ml. 18. 8. 2009

Po včerejších problémech Telefóniky O2 dnes trable pociťují i zákazníci konkurenčního UPC. V síti druhého největšího poskytovatele na našem trhu zlobí připojení k Internetu i hlasové služby. Klientům v celé síti UPC pozorujícím potíže s Internetem a telefonem: z důvodů potíží na naší straně nyní dochází k postupnému restartu všech kabelových modemů v síti, informuje automatické provizorní hlášení na zákaznické lince. Zákazníci, kteří pociťují problémy, mají svůj modem restartovat: tedy odpojit…

Po včerejších problémech Telefóniky O2 dnes trable pociťují i zákazníci konkurenčního UPC. V síti druhého největšího poskytovatele na našem trhu zlobí připojení k Internetu i hlasové služby. Klientům v celé síti UPC pozorujícím potíže s Internetem a telefonem: z důvodů potíží na naší straně nyní dochází k postupnému restartu všech kabelových modemů v síti, informuje automatické provizorní hlášení na zákaznické lince. Zákazníci, kteří pociťují problémy, mají svůj modem restartovat: tedy odpojit z elektrické sítě, znovu připojit a vyčkat hodinu, po jejímž uplynutí by již vše mělo zase fungovat.

Podle informací serveru Mobil.cz při včerejším plánovaném restartu serverů UPC došlo k vyřazení starších DNS serverů. U kKlientů s pevně nastaveným DNS serverem z těch, které byly vyřazeny, došlo právě k popisovaným potížím. Na vině byl prý přetížení konfigurační server, který by měl za normálních okolností problémům předejít.

Našli jste v článku chybu?

27. 5. 2010 11:32

b70a (neregistrovaný)
cituji..(Dne 19.5.2010 byla uzavřena výše uvedená smlouva (č. xxxxxx) o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, kde firma UPC garantuje přenosovou rychlost internetu na 10 MBit. Po instalaci modemu technikem UPC však byla naměřena opakovaně rychlost maximálně 8 MBit. Toto z mého hlediska považuji za nedodržení smlovy poskytovatelem a v případě nenapravení nastávající situace zvažuji odstoupení od smlovy . Tyto informace byly oznámeny obchodnímu reprezentantovi p. Radku …

19. 8. 2009 7:36

uživatel si přál zůstat v anonymitě
Za co chcete nahradu, kdyz smluvne nemate narok vubec nanic?
DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Lupa.cz: Levný tarif pro Brno nebude. Radní: je to kartel

Levný tarif pro Brno nebude. Radní: je to kartel

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Vitalia.cz: Jsou čajové sáčky toxické?

Jsou čajové sáčky toxické?

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Podnikatel.cz: Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Měšec.cz: Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

DigiZone.cz: HD programy ČT i v UPC Horizon

HD programy ČT i v UPC Horizon

Měšec.cz: Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu