Dobrý den,
pro úplnost a objektivitu je třeba k extrémně nížkým cenám za hovorné dodat toto: zpravidla se jedná o zákazníky, kteří mají od tel. operátora nejenom hlasové ale zároveň i datové služby, případně mívají ve smlouvě stanoven nemalý paušál či min. hovorné. Ono těch 0,10 Kč/min se zdá být super, ale pokud k tomu je zároveň internetová přípojka 35 Mbps, min. fakturace je nastavena na 70 tis. Kč a pobočková ústředna má 300 čísel, tak už to reálně není 0,10 Kč/min. Při "dobře" stanoveném paušálu může mít zákazník hovory třeba i "zadarmo" (občas to tak bývá).
Takových případů znám několik a neznám ani jeden, kde by ultrahezké ceny hovorů nebyly kompenzovány někde jinde. Oni ti obchodnící jednající s velkými zákazníci nejsou žádný vořezávatka nebo pučmidráti :-) Naopak, bývají to lidé, kteří s hlasem i datama obchodují 8 hod denně po dobu mnoha měsíců či let. Pristrana (= zákazník) si pak snadno naběhne na fintu "... hovory u nás budete mít za 10 hal" a většina lidí tomu i věří.
Ivo Fišer
http://www.xphonet.cz
Názor k článku
Problémy šedých operátorů: z váženého klienta třídním nepřítelem
